زندگی یک فرد تجاری بدون ارتباطات روزمره غیر قابل تصور است: ارتباط تلفنی ، جلسات کاری ، جلسات ، سخنرانی ها. مذاکرات از بین بسیاری از تماس های تجاری مهمترین م componentلفه و نیروی محرکه تجارت مدرن است. چگونه می توان در مذاکره با شرکا به موفقیت دست یافت؟
دستورالعمل ها
مرحله 1
راکفلر عملگرا توانایی برقراری ارتباط با مردم را کالایی دانست که حاضر است بیش از هر چیز دیگری برای آن پرداخت کند. نکته اصلی در مذاکرات موفق رسیدن به توافقات لازم است. با رعایت برخی قوانین می توان به این مهم دست یافت.
گام 2
با دقت برای مذاکره آماده شوید. در مورد هدف آنها روشن باشید: در نتیجه جلسه تجاری می خواهید به چه چیزی برسید؟ به این فکر کنید که چه بودجه ای برای بدست آوردن نتیجه مطلوب استفاده خواهد شد. برای اثبات پیشنهادات خود ، با دقت پایه ای از تمام استدلال های لازم را تهیه کنید. شما به حقایق ، آمار ، پیوند به نظرات معتبر ، قانونگذاری و سایر اطلاعات مرتبط نیاز خواهید داشت.
مرحله 3
برای آماده شدن برای مذاکرات ، تا آنجا که ممکن است اطلاعات مربوط به شرکت شریک و نماینده آن - شخصی که با او گفت وگو می کنید ، درباره افراد دیگر - شرکت کنندگان در جلسه ، جمع آوری کنید. داشتن ایده کافی از شخصیت شریک زندگی: وضعیت و شهرت ، تحصیلات ، دامنه علایق و حتی وضعیت تاهل بسیار مهم است.
مرحله 4
این دانش به شما کمک می کند یک جلسه کاری را به یک زبان برگزار کنید ، از نقاط قوت و ضعف شخص مکالمه آگاه باشید ، او را به آرامی و به درستی در اختیار خود قرار دهید ، اعتماد صادقانه را القا می کنید و در نهایت دقیقاً به توافقنامه برنامه ریزی شده می رسید. برخی از اطلاعات مورد نیاز خود را از طریق اینترنت پیدا کنید (چنین جستجویی را به زیردستان خود بسپارید) و تماس با افراد لازم برای آماده سازی مذاکرات را بر عهده بگیرید.
مرحله 5
روند مذاکره را طبق طرح سنتی بسازید. ابتدا دیدگاه های مربوط به مشکلات ، دیدگاه های شرکت کننده (شرکت کنندگان) در مذاکرات در مورد موضوع مورد علاقه دو طرف را روشن کنید. در مورد نکات کلیدی مذاکرات به طور مداوم بحث کنید ، و متفکرانه تمام ادله را در حمایت از پیشنهادات خود مطرح کنید. با موضع گیری های ساده شروع کنید ، به تدریج به بحث درباره موضوعات پیچیده تر بپردازید. حل مسائل ساده نشان دهنده تمایل متقابل برای دستیابی به توافق کامل است و تأثیر روانی مثبتی بر دو طرف مذاکرات در آینده خواهد داشت.
مرحله 6
درمورد مواضع مورد بحث توافق کرده و توافقات برنامه ریزی شده ای را بیان کنید. مفید است به یاد داشته باشید که حداکثر نتایج برای هر دو طرف فرایند مذاکره با استراتژی همکاری سودمند متقابل ، و نه "کشیدن پتو به سر خود" فراهم خواهد شد.
مرحله 7
در پایان مذاکرات ، صرف نظر از نتیجه آنها ، در یک جلسه کاری ، کار خود را با شرکا تحلیل کنید. به نظر شما چه کاری توانستید به طور درخشان انجام دهید و چه شد که یک فرصت از دست رفته و حتی یک اشتباه شد؟ یافته های موفق مخالفان خود را برای کارهای شریک آینده تصویب کنید.