در تجارت ، مذاکرات نقش بسزایی دارند. بر اساس آنهاست که راه های بعدی توسعه شرکت ها ، ماهیت روابط با شرکا و رقبا تصمیم گیری می شود. شروع خوب مذاکرات شروع بسیار خوبی برای نتیجه گیری مطلوب است.
ضروری است
اطلاعات در مورد شخص مکالمه
دستورالعمل ها
مرحله 1
از قبل با مهمانی های حاضر آشنا شوید. قبل از شروع مذاکرات ، بفهمید دقیقاً با چه کسانی کار خواهید کرد. به یاد داشته باشید که هرچه ویژگی های حریف خود را بهتر بشناسید ، کنترل اوضاع برای شما راحت تر خواهد بود. اگر با گفتگوی آینده خود آشنا هستید ، سعی کنید به یاد بیاورید که چه جنبه هایی از مکالمه ممکن است او را آزار دهد یا او را راضی کند. درصورتی که گفتگو برای شما آشنا نباشد ، از افرادی که قبلاً با او سر و کار داشته اند ، س askال کنید ، آنها می توانند به شما بگویند که کدام یک از تاکتیک های رفتار را بهتر انتخاب کنید.
گام 2
دیر نکن مذاکراتی که دیر آغاز شود بعید است نتیجه خوبی داشته باشد. حریف شما دوستانه نخواهد بود ، حتی اگر قصد او در اصل نبوده باشد. اگر هنوز دیر شده اید ، سعی کنید جنبه های مثبت این موضوع را شناسایی کرده و در مورد آنها به شخص دیگر بگویید. به عنوان مثال ، اگر مذاکراتی در دفتر شما در حال انجام است ، به آنها بگویید که تأخیر شما باعث می شود فرد مقابل بهتر با محیط سازگار شود.
مرحله 3
شما باید صحبت خود را با بیان واضح الزامات مورد نیاز برای صحبت کننده آغاز کنید. با این حال ، نباید هیچ سخنی در مورد سخنان شما بیان شود. به طور خاص تمام خواسته ها و برنامه های خود را بیان کنید. با دقت به صحبت های مکالمه گوش دهید ، سعی کنید تعیین کنید که چگونه می توانید به سازش برسید.
مرحله 4
یک مکالمه مشترک ایجاد کنید. گفتگوی شما باید درک کند که هدف شما تعیین شرایط شما نیست ، بلکه یافتن توافقی است که برای همه راحت باشد. دوستانه رفتار کنید و اطلاعات دریافتی را به درستی بپذیرید.
مرحله 5
شوخ طبعی خود را فراموش نکنید. مذاکرات آغاز شده با یک شوخی فضای مطبوعی را ایجاد می کند و مخاطب را روی موج مناسب قرار می دهد. اما این بدان معنا نیست که شما باید دائماً جوک بگویید. شوخ طبعی باید ظریف و هوشمندانه باشد ، در غیر این صورت ممکن است حریف در جدی بودن اهداف شما شک کند.
