برای ارزیابی صحیح و کیفی کار بخش خود ، نیازی به نبوغ و درک روانشناسی ظریف کارگران نیست. فقط به طرح نگاه کنید … یا چیز دیگری وجود دارد؟ بیایید به ترتیب شروع کنیم.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولاً ، برنامه تأیید شده توسط مدیریت همیشه صحیح نیست ، اغلب خیلی زیاد است. شما باید سعی کنید واقعاً به فرصت ها نگاه کنید ، اگر در زمینه فروش فعالیت می کنید ، بازار شهرهای همسایه را مطالعه می کنید ، می فهمید که آنها با جمعیت خود چقدر موفق به فروش می شوند. شما باید درک کنید که چند درصد از برنامه شما باید انجام شود.
گام 2
دوم ، مناطقی را که کارمندان باید درک کنند برجسته کنید. زمانی را انتخاب کنید ، آموزش را انجام دهید ، به س questionsالاتی که کارمندان از شما می پرسند توجه کنید و سپس یک آزمون را انجام دهید. درصد پاسخ های صحیح کارمندان به شما درصد زمان کار گروه شما را می دهد.
مرحله 3
ثالثاً ، بخش را می توان با پارامتر انسجام تیم ارزیابی کرد. اگر این بخش شبیه افسانه ای در مورد سرطان ، قو و پایک است ، بهتر است پرسنل را تغییر دهید. تیم باید یک کل واحد باشد ، در یک جهت حرکت کند. بیشتر ، درگیری ها غیر قابل قبول است. یک سخنگو را بردارید و بخش خود را تشخیص نخواهید داد.
مرحله 4
چهارم ، به عادات شایع در بخش توجه کنید. چند بار مهمانی چای برگزار می شود ، کجا برگزار می شود ، چند بار میان وعده ، چند کارمند سیگار می کشند ، چند بار در روز ، چقدر زمان می برد. نگاهی بیندازید ، تنبل نباشید ، کدام یک از کارمندان در طول کار در شبکه های اجتماعی هستند. تمام این پارامترها را ارزیابی کرده و تخمین بزنید که چند درصد از روز کاری از بین می رود. همچنین این کارایی بخش را نشان می دهد.
مرحله 5
پنجم ، به نحوه جشن گرفتن تعطیلات توسط بخش توجه کنید. طبق تقویم می تواند روزهای تولد ، تعطیلات ، تعطیلات کارمندان باشد. اطمینان حاصل کنید که اگر مهمانی در ساعت ناهار شروع شود ، که غالباً چنین است ، بقیه روز دیگر مثمر ثمر نخواهد بود. با کارمندان صحبت کنید ، در این مورد بحث کنید. جشن را به شب تغییر دهید.