بازار امروز با افزایش سطح رقابت مشخص می شود ، این بدان معنی است که در تمام صنایع مالی یک مبارزه دائمی شدید برای مشتری وجود دارد. برای پیروزی در این نبرد و دستیابی به قرارداد آرزو شده ، باید یک استراتژی کیفیت برای ارتقا promoting محصول یا خدمات خود تدوین کنید.
ضروری
ارائه شرکت و پیشنهاد تجاری شما
دستورالعمل ها
مرحله 1
مشتریان به دو دسته بالقوه (کسانی که به دلیل فعالیتشان ممکن است به خدمات شما علاقه مند باشند) و مستقیم تقسیم می شوند (اینها تجار هستند که مستقیماً به پیشنهاد شما علاقه مند هستند ، اما گزینه های دیگری را نیز در نظر می گیرند).
گام 2
رویکرد به این گروهها متفاوت است. اگر به شما دستور داده شده است كه با یك مشتری بالقوه قرارداد منعقد كنید ، پس تا آنجا كه ممكن است اطلاعات مربوط به شركت وی و خودش را جمع آوری كنید. از این گذشته ، شما با وظیفه افزایش پیچیدگی روبرو هستید. رئیس شرکت به کالاها و خدمات شما علاقه ای نداشت ، حتی ممکن است حتی از وجود سازمان شما اطلاعی نداشته باشد. این خطر رد شدن را تا حد زیادی افزایش می دهد. بنابراین ، سعی کنید تا آنجا که ممکن است او را مورد علاقه خود قرار دهید.
مرحله 3
م mostثرترین راه ملاقات حضوری است. البته می توانید با توصیف این پیشنهاد ایمیلی ارسال کنید ، اما مدیران بزرگ اغلب برای مطالعه دقیق چنین ایمیل هایی که هر روز به تعداد زیادی دریافت می شوند ، بسیار شلوغ هستند.
مرحله 4
بنابراین ، برای مشتری آینده خود قرار ملاقات بگذارید ، یا با او قرار ملاقات بگذارید. یک سخنرانی م effectiveثر و خلاقانه تهیه کنید که به طور واضح و روشن اصل پیشنهاد شما را بیان کند. چندین بار آن را روی لپ تاپ خود مرور کنید ، اطمینان حاصل کنید که در هنگام تظاهرات هیچ نقص و نقصی وجود ندارد (می توانند تصورات هر نمایش را خراب کنند).
مرحله 5
پس از تهیه مطالب رسانه ای لازم ، جلسه آینده خود را تمرین کنید. در صورت امکان خانواده یا دوستان خود را به سمت مشتری جذب کنید. آنها قادر به ارزیابی توانایی ادامه کار ، اعتماد به نفس ، اصطلاحات ، توانایی ترغیب شما خواهند بود.
مرحله 6
زودتر از موعد با لیستی از سوالات پیچیده احتمالی مشتری که ممکن است از شما بپرسد ، فکر کنید. پاسخ آنها را تهیه کنید و آنها را در ذخیره ارائه خود قرار دهید. نقاط ضعف مفهوم خود را پیدا کنید (هر استراتژی تبلیغاتی آنها را دارد). اگر آنها را پیدا نکنید ، شنونده باهوش شما آنها را پیدا می کند. در پاسخ به هر "منهای" ، شما باید از قبل آماده "به علاوه" به او پاسخ دهید.
مرحله 7
اگر شما نیاز به متقاعد کردن مشتری علاقه مند به پیشنهاد خود دارید ، پس باید بر روی کیفیت ضعیف رقبای خود بازی کنید که وی از نظر تئوری می تواند آنها را ترک کند. اگر مشتری بلافاصله با شما معامله ای منعقد نکرد ، به این معنی است که وی گزینه های دیگری را نیز در نظر گرفته است.
مرحله 8
معمولاً کارآفرینان رقبای خود را می شناسند. هرچه بیشتر اطلاعات در مورد آنها ، محاسن و معایب پیشنهادهای آنها جمع آوری کنید. ارائه خدمات خود را بر اساس مزیت های خود نسبت به همسالان خود آماده کنید. به عنوان مثال ، اگر رقبای شما یک شرکت جوان هستند که عناوین افتخاری ، جوایز یا شهرت برجسته ای را در جامعه تجارت کسب نکرده اند ، در ارائه خود نشان دهید که شرکت شما در طول سال ها خود را به عنوان یک شریک صادق و قابل اعتماد تثبیت کرده است. تمام تقدیرنامه ها ، دیپلم ها و جوایز شرکت شما را ذکر کنید.
مرحله 9
اگر رقبا قیمت های پایینی ارائه می دهند ، اما جزئیات مربوط به مواد و تولید را وارد نمی کنند ، در این صورت تمرکز خواهید کرد که شرکت شما از فن آوری های نوآورانه ، مواد سازگار با محیط زیست استفاده می کند و دقیق ترین کنترل محصولات تولیدی را انجام می دهد. به یاد داشته باشید که تمام اطلاعاتی که ارائه می دهید باید درست باشد.
مرحله 10
مستقیماً از رقیب نام نبرید ، مقایسه صریح نکنید. در هیچ موردی در مورد همکاران در مغازه بد صحبت نکنید.اگر در مورد موارد رفتار ناعادلانه رقبا اطلاعاتی دارید ، می توانید این موضوع را به صورت انتزاعی و کلی ، بدون نشان دادن داده ها ، نام ها ، عناوین ، به مشتری بگویید.
