خط مشی مطلوب در برقراری ارتباط با یک مدیر ، رعایت دقیق استانداردهای اخلاق عمومی مورد قبول تجارت است. اگر از اولین ثانیه ارتباط با رئیس به آن پایبند باشید و وظایف شغلی خود را در سطح مناسب انجام دهید ، احتمال بروز مشکلات در اکثر موارد کم است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
طبق هنجارهای آداب معاشرت ، توهین ، بالا بردن صدا ، قضاوت با ارزیابی منفی آشکار از عملکرد یک همکار ، صلاحیت وی و نتایج کار او غیرقابل قبول است. فقط در اتاق استعمال دخانیات جایی برای فحش وجود دارد - و سپس بعنوان یک پیوند. در زبان روسی ابزار کافی برای ابراز نارضایتی به گونه ای وجود دارد که به نظر مقصر کمی نمی رسد ، اما در عین حال در مرزهای اخلاق و احترام متقابل. و آنها بسیار م moreثرتر عمل می كنند. زیردستان نه تنها موظف به رعایت این هنجارها است ، بلكه مافوق خود را ملزم به رعایت آنها می كند. برای کسانی که به این قانون پایبند هستند ، مدیریت با احترام بیشتری نسبت به بورها و کسانی که آماده استعفا هستند بی ادبی آشپز را تحمل می کنند.
گام 2
یک مورد خاص وقتی است که رئیس وظیفه ای می دهد که اجرای آن مستقیماً به عهده کارمند نیست. همه چیز به موقعیت بستگی دارد. در بسیاری از شرکتهای کوچک ، همه کارمندان مرد کارهای بدنی سختی انجام می دهند که شخص دیگری قادر به انجام آنها نیست. به عنوان مثال ، در صورت لزوم مبلمان را در دفتر مرتب کنید. در این مورد ، امتناع - به سیلی سلیقه عمومی کل تیم. اگر رئیس در این امر به طور مساوی با زیردستان خود شرکت کند ، احترام بیشتری را به او فرمان می دهد. اما شما نمی توانید او را مجبور به این کار کنید ، فقط وقتی تصمیم می گیرد. گزینه دیگر این است که وقتی این وظیفه به شما اجازه می دهد افق دید خود را گسترش دهید ، به شما تجربه می دهد که با آن می توانید از نظر حرفه ای و شغلی یک پله بالاتر بروید. منطقی نیست که در اینجا امتناع کنید.
مرحله 3
اما اگر این وظیفه را برای خود تحقیرآمیز می دانید ، نشانگر جایگاه پایین خود در نزد رهبری ، در صورت امتناع ، خودداری کنید. مودب اما محکم. البته بعید است سرآشپز احتیاج داشته باشد کسی به جای پاک کننده جوراب خود را بشویید یا کف اتاق را بشویید. اما تعداد زیادی تکالیف قابل مقایسه وجود دارد ، اما اگر رئیس از شما اقدامات صریحاً غیرقانونی بخواهد ، قبل از انجام آنها ، ارزش آن را دارد که بیست بار فکر کنید. آیا ارزش داشتن آزادی برای دستمزدی که همیشه کمتر از آن چیزی است که می خواهیم ، به خطر می افتد؟ شرایطی پیش می آید که رئیس ظالمی است که نمی خواهد با کارمندان حساب کند. بهترین راه برای برون رفت از آنها یافتن شغل دیگری با رئیس متفاوت است.
مرحله 4
در بخشهای روسی شرکتهای غربی رسم است که به یکدیگر با "شما" و با نام اشاره می کنند. این امر هم در فرجام خواهی یک مافوق نسبت به یک زیردستان صدق می کند و هم برعکس. برای بسیاری از کارمندان ، این گزینه ترجیح داده می شود ، اما افرادی نیز وجود دارند که برای آنها راحت تر است که از مدیریت به عنوان "شما" یاد کنند. معمولاً این افراد در نیمه راه ملاقات می کنند.در شرکتهای روسی این عمل نیز وجود دارد. اما بیشتر اوقات "شما" یا درخواست تجدید نظر در مورد "شما" فقط از طرف مقامات تا زیردستان استفاده می شود. در چنین مواردی رعایت هنجارهای اتخاذ شده در یک شرکت خاص بهینه است.
مرحله 5
یک موقعیت دشوار وقتی رئیس دوست شما باشد. برای رئیس نیز آسان نیست. غیر معمول نیست که دوستی در آنجا خاتمه یابد. یک قانون ساده به شما کمک می کند تا دشمن قسم دوستان گناه خود نشوید: دوستی دوستی است و خدمات خدمت است. پول برای احساسات دوستانه پرداخت نمی شود ، بلکه برای کار هزینه می کند. حساب کردن بر امتیازات به یک نفر و به شخص دیگر در افزایش غیرت بر اساس دوستی راهی همدم نیست.