ارتباط با مافوق ، مستقیم و بالاتر ، بخشی جدایی ناپذیر از هر فرآیند تولید است. بهترین گزینه برای ارتباطات تجاری این است که بدون در نظر گرفتن موقعیت ، با همه همکاران به طور مساوی و مودبانه رفتار کنید. چنین افرادی اغلب مورد احترام همه ، از جمله روسا هستند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
اولین چیزی که هرگز فراموش نمی شود این است که در محل کار ، اکثر قریب به اتفاق مکالمات باید در مورد تجارت باشد. این امر نیازی به خنثی سازی اوضاع بعضاً نادیده نمی گیرد ، که شما نیز می توانید آغازگر آن باشید. اما حس نسبت برای کسی زائد نبود. بهتر است ، وقتی چنین ابتکاری از طرف رئیس انجام می شود.
گام 2
سعی کنید به طور عمده در مورد مشاغل به دفترچه راهنما مراجعه کرده و مختصر باشید. مشکل ، علل آن را شناسایی کنید ، راه حل هایی را پیشنهاد دهید. اگر مدیر در مورد چیزی از شما سال کرد ، آماده باشید تا با تمرکز بر مهمترین نکته ، به این نکته پاسخ دهید.
مرحله 3
اگر شما به فرش احضار شده اید و واقعاً مقصر هستید ، باید گناه خود را بپذیرید ، روشن کنید که قصد صدمه زدن را ندارید و گزینه ای را برای اصلاح وضعیت ارائه دهید.
مرحله 4
ادب و اصول آداب و معاشرت در هنگام برخورد با کسی صدمه ای نخواهد دید. در محل کار ، نباید به بی ادبی تراموا خم شوید ، حتی اگر آنها با شما بی ادب باشند. در حالی که در محدوده نجابت باقی مانده است ، می توان یک مستبد ، از جمله یک رئیس را در جای خود قرار داد.
مرحله 5
اما این بدان معنا نیست که فرد باید با استعفا تحقیرها و تحقیرها را تحمل کند. اگر رئیس شما رفتاری غیرقابل قبول در قبال شما دارد ، اشاره به این مسئله برای او مانعی ندارد.
هیچ اتفاقی بدتر از اخراج شدن برای شما نخواهد افتاد و کار تحت هدایت یک فرد ناکافی ضرر بزرگی نیست. نتیجه محتمل تر این است که رئیس به احترام بیشتری با شما رفتار کند و شخص دیگری را جبران کند.
مرحله 6
اغلب این س questionال مطرح می شود که چگونه می توان رهبری را خطاب قرار داد - به "شما" یا "شما". اگر هیچ دستورالعمل سفت و سخت شرکت وجود نداشته باشد (معمولاً ، در صورت وجود ، او همه را به عنوان "شما" و با نام و نام خانوادگی تجویز می کند) ، از کدام گزینه رئیس رئیس خود ترجیح می دهد. مواردی که رئیس و زیردست متقابل "شما" هستند خیلی نادر نیست ، اما بهتر است وقتی ابتکار عمل برای انتقال به این موضوع از بالا باشد.