ویژگی های ایجاد یک گفتگوی سازنده تجاری به موقعیتی که در آن اتفاق می افتد و اهدافی که برای شما تعیین شده بستگی دارد. در هر صورت ، شما باید پیش از این درباره س answersالات و پاسخ های مخاطب و حتی بیشتر از آن به حسابرس فکر کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
امروزه ، حسابرسان بسیار نادر هستند که غیر منتظره باشند. در بیشتر مواقع ، آنها از زمان بازدید قبلی خود مطلع می شوند یا حتی برنامه ای برای ورود - هفتگی یا ماهانه - دارند. با دانستن روزی که چک به دست شما می رسد ، تمام مقالات لازم را از قبل آماده کرده و در یک پرونده جداگانه قرار دهید.
گام 2
اسناد آماده شده را ورق بزنید. به مکانهای سوال برانگیز در آنها توجه کنید. آنها همچنین می توانند سوالات حسابرسان را مطرح کنند. اسناد را از قبل اصلاح کنید یا به آنچه دقیقاً پاسخ خواهید داد ، فکر کنید. تمام استدلال ها را روی یک کاغذ بنویسید ، اطلاعات بیشتری در اختیار آنها قرار دهید.
مرحله 3
وقتی حسابرس رسید ، از او کمک بگیرید که به چه نوع کمکی نیاز دارد. ممکن است به لوازم التحریر - کاغذ ، خودکار - نیاز داشته باشید. یا رایانه ای با دسترسی به اینترنت. مودبانه و مهربانانه صحبت کنید. هم شما و هم او وظایف رسمی خود را انجام می دهید ، جایی که جایی برای احساسات وجود ندارد.
مرحله 4
در صورت نیاز به حضور شما از حسابرس س Askال کنید. شاید او بتواند این کار را خودش انجام دهد. هنگام ترک ، حتماً شماره تلفن تماس خود را - تلفن همراه و محل کار بگذارید تا حسابرس همیشه بتواند با شما تماس بگیرد.
مرحله 5
اگر حسابرس س hasالی دارد ، بدون انحراف از موضوع ، به آنها واضح پاسخ دهید. هیچ کس به جزئیات اضافی احتیاج ندارد. علاوه بر این ، اطلاعات اضافی ممکن است یک چک جدید ایجاد کند ، که برای مدت طولانی ادامه دارد.
مرحله 6
هنگام صحبت با حسابرس ، به س questionsالاتی که وی می پرسد توجه کنید. چه چیزی بیشتر به او علاقه مند است و چه تردیدهایی را ایجاد می کند. مدارک را برای بازدید بعدی خود براساس اطلاعات دریافتی آماده کنید.
مرحله 7
اگر نمی توانید به س theال حسابرس پاسخ دهید ، با ناظر خود تماس بگیرید. یا برای تهیه اطلاعات وقت بگذارید. به هیچ وجه نباید به حسابرس بگویید "من نمی دانم". این می تواند عدم اطمینان در مورد صلاحیت شما را ایجاد کند.
مرحله 8
در یک مکالمه سعی کنید از اصطلاحات خاص مربوط به مثلاً تولید که ممکن است برای حسابرس آشنا نباشد استفاده نکنید. یا بلافاصله رمزگشایی کنید.
مرحله 9
آرام و مفید باشید و به س questionsالات واضح پاسخ دهید. سپس یک گفتگوی سازنده ایجاد کرده و بنیادی از روابط خیرخواهانه سودمند برای آینده ایجاد خواهید کرد.
