بهره وری نیروی کار و در نتیجه سطح درآمد سازمان مستقیماً به جو روانشناختی تیم بستگی دارد. اگر به طور مداوم در تیم درگیری ایجاد شود ، کارکنان نمی توانند مسائل مهم تجاری را با هم حل کنند و دائماً از کار منحرف می شوند. حتی اتفاق می افتد که کارمندان با ارزش از کار خود منصرف می شوند و دیگر نمی خواهند طرف دعوا شوند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
به انتخاب پرسنل توجه ویژه داشته باشید. جلوگیری از تعارض آسانتر از تلاش برای حل آن بعدا است. مطمئناً خصوصیات حرفه ای مهم هستند اما ویژگی های شخصیتی نیز باید در نظر گرفته شوند. اگر حتی در هنگام مصاحبه متقاضی تصور یک فرد متکبر ، مغرور ، پرخاشگر را داشته باشد ، پس باید از این کار منصرف شود. همچنین ، نباید فردی را استخدام کنید که صریحاً اعلام کند در محل کار قبلی خود دائماً با تیم درگیر شده است.
گام 2
سعی کنید یک محیط کار راحت برای کارمندان فراهم کنید. اگر شخصی از مشکلات مداوم در محل کار ، زمان تعطیلات ناخوشایند ، حقوق کم و غیره اذیت شود ، بعید به نظر می رسد که دوستانه با بقیه اعضای تیم دوست باشد. به چیدمان محل کار توجه ویژه ای داشته باشید. میز و صندلی باید راحت باشد تا کارمندان تا پایان روز دچار کمردرد نشوند. به پرسنل اجازه دهید وسایل مورد علاقه قلبشان را از خانه بیاورند و محل کارشان را خودشان مستقر کنند. بنابراین دفتر به خانه دوم کارمندان تبدیل می شود و تیم به عنوان یک خانواده درک می شود.
مرحله 3
یک آشپزخانه اداری و اتاق استراحت ایجاد کنید که در آن کارمندان می توانند در یک محیط غیررسمی معاشرت کنند. اجازه دهید فضای داخلی این اتاق ها دنج و حتی خانگی باشد ، تا کارمندان بتوانند آرامش داشته باشند و نه به عنوان همکار ، بلکه به عنوان دوست صحبت کنند. در هنگام استراحت ناهار گپ زدن روی قهوه روابط را تقویت می کند و به افراد کمک می کند تا ارتباط برقرار کنند.
مرحله 4
حتماً رویدادهای عمومی برگزار کنید: سال نو را با تیم ، تولد کارمندان و سایر تعطیلات جشن بگیرید ، هر از گاهی با هم به پیاده روی یا پیک نیک بروید. چنین رویدادهایی را نمی توان به جلسات خسته کننده ای تبدیل کرد که حضور در آنها ممنوع است. بگذارید تعطیلات سرگرم کننده باشد و کارمندان با لذت و به میل خود در آن شرکت می کنند ، نه به دستور. یک غرفه درست کنید و نام کارمندانی را که چند روز دیگر تولد دارند را روی آن قرار دهید. همکاران می توانند این اطلاعات را ببینند ، هدایا و تبریکاتی را تهیه کنند که این امر همچنین به بهبود جو روانی در تیم کمک می کند.
