مدیر فروش موقعیت جالب و امیدوار کننده ای است. افرادی که دارای مجموعه مشخصی از خصوصیات شخصی هستند می توانند برای آن درخواست دهند. علاوه بر این ، برای اثربخشی تجارت ، آموزش بازرگانان ضروری است.
آموزش ابتدایی
به محض حضور تازه وارد در بخش فروش ، باید او را به روز کرد. اول ، شما باید یک جلسه مقدماتی انجام دهید ، ساختار بخش ، مدیریت یا بخش و کل شرکت را به کارمند نشان دهید. یک مدیر فروش باید کل تصویر را ببیند و بداند با کدام کارمندان بخش باید در این مورد یا پرونده تماس بگیرد.
اگر شرکت شما دستورالعمل ها و دستورالعمل هایی دارد ، باید فرد تازه وارد را با آنها آشنا کنید. بعضی اوقات کارایی کلی به نحوه عملکرد دقیق و دقیق مدیران فروش بستگی دارد. مسلماً مدیر فروش باید به آنچه در اختیار مشتری قرار می دهد اختصاص یابد. درباره محصولات یا خدماتی که شرکت شما در آن تخصص دارد آموزش ارائه دهید. بهتر است ابتدا اصول را بیان کنید و نکات اصلی لیست قیمت را مشخص کنید ، در غیر این صورت ممکن است مبتدی گیج شود.
شما همچنین باید آموزش فن آوری فروش را انجام دهید. در مورد مراحل فروش آموزشهایی را برای مدیر ترتیب دهید و جزئیات هر یک را شرح دهید. برای بررسی چگونگی تسلط کارمند بر مطالب و به وی امکان مهارتهای قبل از فروش در فروش ، ضروری است که یک م activeلفه فعال در این آموزش وجود داشته باشد. این کار را می توان با استفاده از تست ها یا بازی های نقش آفرینی تجاری انجام داد.
در پایان آموزش ، از کارمند بازخورد بگیرید. بنابراین خواهید فهمید که او چه چیزهایی آموخته است و چه چیزی هنوز هم نمی داند. با تشکر از بازخورد شرکت کننده در برنامه آموزشی ، در جایی که سیستم شما بسیار مثر است و نقاط ضعفی وجود دارد که باید بهبود یا تکمیل شود ، می توانید نتیجه گیری کنید.
آموزش دوره ای
آموزش مدیر فروش با یک دوره آزمایشی به پایان نمی رسد. در طول زندگی کاری خود ، آنها می توانند و باید سطح حرفه ای بودن خود را ارتقا دهند. البته بهترین شبیه ساز برای این کار تمرین است. اما رویدادهای آموزشی نیز زائد نخواهد بود. علاوه بر این ، در دوره های آموزشی ، بازرگانان فرصت تبادل تجربه شخصی را دارند که بسیار مفید است.
بعد از مدتی که یک مدیر فروش در شرکت شما کار کرد ، باید س questionsالات و درخواست هایی برای آموزش داشته باشد. اگر او در برقراری ارتباط با مشتری یا تعامل با همکاران مشکل دارد ، باید به او کمک کنید.
آموزش ها باید هر از گاهی برگزار شود ، مثلاً هر شش ماه یک بار. شما می توانید مباحث را بر اساس مشخصات فعالیت شرکت خود یا براساس نتایج نظارت بر کار بازرگانان تعیین کنید. به عنوان مثال ، شما می توانید مباحثی مانند فروش موثر تلفن ، رسیدگی به اعتراض ، کنترل صدا ، شخصی سازی ، مدیریت زمان و غیره را پوشش دهید.
به یاد داشته باشید که آموزش ها به مدیران فروش بیش از دانش و مهارت می دهد. شرکت کنندگان در چنین یادگیری فعال ، انرژی ، انگیزه و انبوهی از اشتیاق را می گیرند. بنابراین ، نباید از آموزش کارکنان غافل شد.
