فروش را می توان آموخت. اما در عین حال ، چنین خصوصیاتی ذاتی باید مانند پشتکار ، اعتماد به نفس ، انرژی و هدفمندی وجود داشته باشد. وظیفه اصلی هر مدیر منابع انسانی این است که بفهمد آیا این خصوصیات شخصیتی در متقاضی سمت مدیر فروش وجود دارد یا خیر.
دستورالعمل ها
مرحله 1
در مصاحبه برای یک مدیر فروش ، همه جزئیات مهم است. اول از همه ، یک کارمند منابع انسانی باید به ظاهر شخص گفتگو توجه کند. این لباس هرگز نباید تحریک کننده باشد. بهترین حالت این است که اگر فرد در لباس اداری حاضر شود. این برای یک مرد کت ، شلوار ، پیراهن و کراوات است. برای یک زن ، این یک کت و شلوار تجاری با دامن است. مدل مو و مانیکور صحبت کننده نیز باید در نظم کامل باشد. این بسیار مهم است زیرا شما به دنبال شخصی هستید که به جلسات با مشتریان سفر کند. او تا حدی چهره شرکت شما خواهد شد.
گام 2
بعد ، ساخت عبارات و صحت گفتار را کنترل کنید. شخصی که مسئولیت های شغلی وی شامل ارتباط شخصی با مشتریان شرکت است ، باید بتواند خود را شایسته بیان کند.
مرحله 3
به نحوه گفتگو در شخص توجه کنید. اگر چشمان خود را به زمین پایین بیاورد ، لغزش کند ، انتهای آن را ببلعد ، به این معنی است که بسیار نگران است یا خیلی راستگو نیست. هیچ یک از امتیازات رزومه وی نخواهد بود. یک جویای کار برای سمت مدیر فروش نباید با شخص گفتگو تردید کند و خودباوری نشان دهد. بعید است که قرارداد بزرگی با چنین مدیری منعقد شود.
مرحله 4
از طرف مقابل بخواهید که به شما نشان دهد چگونه با مشتری گفتگو می کند. شما می توانید هم مکالمه تلفنی و هم یک جلسه شخصی را انجام دهید. نقش یک خریدار سرسخت را بازی کنید. ببینید چگونه متقاضی کار از شرایط دشوار خارج می شود و آیا می تواند محصول را به شما بفروشد.
مرحله 5
حتماً بپرسید که شخص در کار قبلی چه مسئولیت هایی داشته است. آیا او تجربه فروش فعال را دارد ، آیا با گزارشگری حسابداری روبرو شده است. در واقع ، صلاحیت یک مدیر فروش نه تنها شامل جلسات با مشتریان و برقراری ارتباط با آنها از طریق تلفن ، بلکه تهیه قراردادهای صالح و اقدامات انجام شده است.
مرحله 6
س inquال در مورد آموزش های اضافی در زمینه فروش کار زائدی نخواهد بود. این می تواند انواع مدرک تحصیلی باشد که در آموزش های ارتباطی ، ارتباطی ، خودتنظیمی و غیره به دست می آید. در طی این کلاسها ، یک شخص می آموزد که بر مقاومت شخص گفتگو غلبه کند ، محصول را به درستی ارائه دهد و با مخالفتها کار کند.
مرحله 7
اگر متقاضی قطعاً مناسب شما نیست ، با عبارت "ما با شما تماس خواهیم گرفت" به او اطمینان ندهید. بهتر است بلافاصله بگویید که به دنبال فردی کاملاً متفاوت برای سمت مدیر فروش هستید و تجربه گفتگو و خصوصیات شخصی او چندان مناسب شما نیست. از این طریق با حریف خود صادق خواهید بود و او در انتظار تماس شما وقت را تلف نمی کند.