واضح است که در رزومه و در مصاحبه ، نامزد موقعیت خالی به دنبال معرفی خود از بهترین طرف است. و خود مصاحبه گرچه باعث هیجان می شود اما معمولاً در یک فضای تجاری آرام و دوستانه انجام می شود. برای تحریک موضوع و بررسی نحوه رفتار وی در شرایط شدید ، گاهی اوقات از روش آزمایش استرس استفاده می شود.
تست استرس چیست
نامزدی که در مکالمه تجاری با یک استخدام کننده یا نماینده شرکت تنظیم شده باشد ، بدون شک اگر ناگهان صحبت کننده خود رفتار نامناسبی انجام دهد ، شوکه خواهد شد: او شروع به پرسیدن س questionsالات شخصی تکان دهنده ، بی ادبی و ابراز نگرش ناپسند می کند. به طور خاص ، سوالات نادرست و حتی توهین آمیز در طول تست های استرس استفاده می شود. اگر آنها مربوط به کار هستند ، هنوز باید سعی کنید صریح و کافی به آنها پاسخ دهید. اما در مورد بی ادبی آشکار یا هنگام تلاش برای ورود به زندگی شخصی خود ، می توانید از جواب دادن امتناع کنید ، توانایی خود را در تعیین مرزها و تسلیم فشارها نشان نمی دهید.
همچنین ، اغلب می توان به شما یک نگرش نفی کننده نشان داد ، حرف شما را قطع می کند یا عدم توجه کامل به سخنانتان را نشان می دهد. در اینجا نیز نباید بی ادبانه پاسخ دهید ، منطقی است که به صحبت های شخص مکالمه گوش دهید و سپس با آرامش و معقولانه به تمام ادعاهای عمدی بی اساس او پاسخ دهید. آزمایشی که اغلب در تست استرس استفاده می شود ، معماها و کارهای غیرمعمول است. سعی کنید با صدا دادن افکار خود پاسخ دهید. نشان دهید که می توانید ارتباط برقرار کنید ، احساس شوخ طبعی ، توانایی تفکر خارج از چارچوب را به نمایش بگذارید.
چه زمانی استفاده از تست استرس مناسب است؟
به عنوان یک قاعده ، متقاضیانی که متقاضی پست های مدیریتی هستند اغلب تحت چنین تأیید قرار می گیرند. این امر به این دلیل است که آنها در شرایط شدید نیاز به تصمیم گیری سریع و صحیح دارند ، در حالی که بسیاری از موارد بستگی به توانایی بسیج آنها دارد. کسانی که در محیط کار به محدودیت زیادی احتیاج دارند شامل کارگرانی هستند که مستقیماً با مشتری ، دادخواست دهنده و مشتری در تماس هستند. در میان تعداد چنین مشتریانی همیشه شخصی وجود دارد که می تواند رفتار نامناسب داشته باشد و به طور کلی چنین کاری از نظر عاطفی استرس زا محسوب می شود. در چنین شرایطی ، کارمند به سادگی موظف است که آرامش خود را حفظ کند و به طور متناوب مودب باقی بماند.
دسته بندی موقعیت هایی که آزمایش استرس توصیه می شود شامل اعزام کننده ، دستیار فروش ، صندوقدار ، منشی ، مدیر و غیره است. اما برای چنین موقعیت هایی که دقت ، دقت ، دقت و روش مورد نیاز است ، به عنوان مثال اپراتور پایگاه داده ، اقتصاددان یا حسابدار ، مانند آزمایش توصیه نمی شود. در این حالت ، کارفرما خطر از دست دادن یک کارمند عالی را دارد که به دلیل وظیفه خود ، نیازی به کیفیتی مانند مقاومت در برابر فشار ندارد.
