برای عملکرد م ofثر سازمان ، رئیس باید یک سیستم کنترل داخلی ایجاد کند. این به بهبود کیفیت کار همه اعضای تیم کمک خواهد کرد.
ضروری
منشور ، کارت های کنترل ، برنامه های بلند مدت و برنامه ریزی ، مهارت های تصمیم گیری ، توانایی در نظر گرفتن اشتباهات
دستورالعمل ها
مرحله 1
تصمیم بگیرید که دقیقاً چه کسی کنترل داخلی را در شرکت شما انجام خواهد داد. اینها می توانند هم کارمندان اداری و هم خدمات کنترل داخلی تخصصی ایجاد شده باشند. انتخاب شما به تعداد کارمندان زیرمجموعه شما بستگی خواهد داشت.
گام 2
یکی از قسمتهای اصلی کنترل رعایت مقررات داخلی کار توسط کارمندان را ایجاد کنید. فقط با نظم و انضباط مشخص می توان اهداف مشخص و همچنین برنامه ریزی فعالیت هایی را برای دستیابی به آنها تعیین کرد. علاوه بر این ، چنین قوانینی به تنظیم مسئولیت کارمندان کمک می کند.
مرحله 3
مقررات داخلی کار را در اساسنامه م theسسه گنجانید ، که سند اصلی حاکم بر فعالیت همه کارمندان است. هر یک از آنها باید با منشور ضد امضا آشنا شوند. به این ترتیب ، کارمندان تأیید می کنند که همه قوانینی را که باید در کارشان هدایت شوند ، می دانند.
مرحله 4
در سیستم کنترل ، به کیفیت کار انجام شده توسط کارکنان توجه زیادی داشته باشید. برای انجام این کار ، کارتهای کنترل ایجاد کنید ، که باید حداکثر تعداد معیارهای ارزیابی نتایج زایمان را منعکس کند. در این حالت ، نقشه هایی برای هر جهت از فعالیت های موسسه به طور جداگانه تهیه می شود. به عنوان مثال ، نقشه ای برای نظارت بر فعالیت های آشپزها ، نقشه ای برای نظارت بر فعالیت های یک سرویس پزشکی و غیره.
مرحله 5
حتماً به همه کارمندان اطلاع دهید که روند کار آنها بر اساس معیارهای ارزیابی خاص کنترل می شود. همچنین لیست این معیارها را اعلام کنید تا هر کارمند بداند که در پایان دقیقاً چه چیزی از او خواسته می شود. علاوه بر این ، نتایج ارزیابی عملکرد هر یک از اعضای تیم را بخشی از سیستم تشویقی قرار دهید. این امر به طور کلی بر کیفیت کار تأثیر مثبت خواهد داشت.
مرحله 6
کنترل سرویس حسابداری را به عنوان یک مورد جداگانه از کنترل داخلی در آورید. به این ترتیب شما از جریان های مالی موجود در سازمان آگاه خواهید شد و قادر خواهید بود از اطلاعات دریافتی در برنامه ریزی های طولانی مدت استفاده کنید. علاوه بر این ، داشتن اطلاعات مالی به شما کمک می کند سودآوری سازمان را به طور کلی بشناسید.
مرحله 7
براساس نتایج کنترل ، برنامه ای برای رفع نقایص موجود در فعالیت های شرکت تدوین می شود. تنظیماتی در برنامه های بلند مدت و تقویمی و همچنین روند پشتیبانی مالی و مادی انجام می شود. علاوه بر این ، توصیه هایی برای بهبود کیفیت کار برای هر سرویس تهیه شده و افراد مسول منصوب می شوند. اجرای این توصیه ها نیز منوط به نظارت است.
