همه افراد دیر یا زود در کار با سوerstand تفاهم روبرو می شوند. بعد از اینکه چندین سال در موقعیت خود کار کردید ، توانستید با همه افراد تیم آشنا شوید و نوعی ارتباط برقرار کنید ، مشکلات ارتباطی شروع می شود: تجاری و شخصی. این می تواند بر موفقیت شما در کار و همچنین روحیه شما تأثیر سو بگذارد. فرد تحریک کننده می تواند یک همکار ، رئیس یا خود شما باشد. چگونه می توان در تیم یک استراتژی صحیح رفتار را ایجاد کرد تا کمتر با تحریک کننده مواجه شود؟
برای شروع ، باید تیم را به چندین زیر گروه تقسیم کنید. این نوعی جدایی روانی بر اساس مشاهدات و شهود شما خواهد بود.
گروهی از همکاران را که بیشتر از حد معمول شما را آزار می دهند ، جدا کنید. چگونه می توان این را نشان داد؟ آنها می توانند در جهت شما به سخنان سخاوت انگیز اجازه دهند ، آنها مستقیماً بدون احساس وجدان بی ادب هستند ، در هر موقعیتی رفتار می کنند که گویی درست هستند و از نظر شما علاقه مند نیستند ، زیرا طبق تعریف صحیح نیست. این افراد بسیار احساسی ، بی بند و باری هستند ، حالات صورت کاملا اشباع شده اند. آنها اغلب سلیقه ندارند ، اما خود را به اندازه کافی جذاب می دانند. این نوع همکاران فقط وقتی تهدید شما می شوند که بخواهید با آنها درگیر شوید. مطمئن باشید که در این اختلاف یا ضرر خواهید کرد یا باید طرف آنها باشید. بنابراین ، این گروه را برای خود با رنگ زرد خطر مشخص کنید. آنها می توانند برای شما مشکل ایجاد کنند ، اما شما می دانید که در یک شرایط خاص چگونه رفتار خواهند کرد. این به شما برتری می دهد.
در گروه بعدی ، افرادی را ببینید که در نگاه اول کاملاً خوب و دوستانه با شما رفتار می کنند ، اما قبلاً متقاعد شده اید که پشت چشم شما این افراد قصد تحقیر و توهین به شما را دارند ، یا شما را به روسا و سایر اعضای سازمان تهمت می زنند. تیم. ما این گروه را با رنگ قرمز مشخص خواهیم کرد ، زیرا این آنها هستند که می توانند در زندگی شما سردرگمی ایجاد کنند ، این آنها هستند که می توانند شما را نا آرام کنند و شما را نگران کنند. با چنین افرادی ، شما به جز دوستانه محتاط ، نباید هیچ نوع ارتباطی داشته باشید. هرگز در مورد آنها بحث نکنید ، و هرگز به طور اختصاصی با آنها نظر خود را در مورد هر مسئله ای ابراز نکنید ، به احتمال زیاد روز بعد صحبت های شما بین تفسیر همکاران با تفسیر دیگری مطرح خواهد شد. اگر آنها می خواهند در مقابل دیگران به شما حمله کنند و نارضایتی خود را از کار یا رفتار شما ابراز می کنند ، به مشغله کاری و عدم وقت برای گوش دادن به حرفهای بیکار مراجعه کنید و بلافاصله آنجا را ترک کنید. هرگز صدایشان را به سمت آنها بلند نکنید ، زیرا در این صورت شما را به عنوان کورکورانه ای معرفی می کنند که نمی داند چگونه خود را کنترل کند و رفتاری غیر حرفه ای دارد.
گروه "سبز". این گروهی از افراد در یک طرح خنثی است. کسانی که با آنها ارتباط برقرار می کنید ، اما هیچگونه ارتباط واضحی با هیچ یک از گروههای متجاوز ندارند. غالباً این افراد یا خودشان هستند یا توسط کسی هدایت می شوند. آنها علاقه به کسی را بر نمی انگیزند ، به کار خود می پردازند و ساعات اختصاص داده شده در محل کار را با آرامش بیرون می مانند.
یک گروه دیگر وجود دارد - بگذارید سفید باشد ، در اینجا کسانی را که با آنها دوستانه و در برقراری ارتباط مهارت دارید ، قرار دهید. اما توجه داشته باشید که بیشترین احتمال رسیدن به اینجا شایعات خوش اخلاق است. اگر تصمیم بگیرید که به دیگران از گروه های تهاجمی درس بخوانید ، این گروه است که می تواند برای شما مفید باشد. زیرا شایعات با کمال میل اطلاعاتی را که به آنها می دهید ، بدون اینکه حتی زحمت بررسی درست بودن آنها را داشته باشند ، گسترش می دهند. اما اگر هیجان طلب نیستید و یک محیط کار آرام را انتخاب می کنید ، در این افراد به احتمال زیاد می توانید یک خروجی کوچک پیدا کنید. گاهی نوشیدن چای با کسی خوب است.
بعد از اینکه همه را به گروه های خیالی تقسیم کردید ، در این صورت می توانید تراز بندی مطالبات خود را درک کنید و بر این اساس می توانید موقعیت خود را به شکل صحیح تری شکل دهید و توسعه دهید. این به شما این امکان را می دهد که یک بار دیگر با رسوایی روبرو نشوید ، در برابر تحریکات واکنشی نشان ندهید و در هر شرایطی آرام باشید. به یاد داشته باشید که در محل کار شما باید بیشتر به کار علاقه مند باشید ، و اگر کسی از تیم شما را از انجام این کار باز دارد ، با آرامش این فرد را مطالعه می کنید ، تاکتیک هایی برای غلبه بر مشکلات ارتباط با او ایجاد می کنید ، و به وظیفه خود ادامه می دهید تا رئیسان خود را با کیفیت بالا …
