استاد راهنما کلمه ای نسبتاً جدید در زبان روسی است ، اما به سرعت در آن جا افتاد و تقریباً هیچ کس از یافتن تبلیغات برای جای خالی سرپرست در روزنامه یا اینترنت تعجب نمی کند. با این حال ، همه نمی دانند که وظایف یک سرپرست دقیقاً چیست.
سیستم فروش منطقه ای
برای درک اینکه یک سرپرست کیست و چه کاری انجام می دهد ، ابتدا باید مشخصات شبکه توزیع منطقه ای را درک کنید. واقعیت این است که با توسعه رقابت شدید در بازار کالاها و خدمات روسیه ، تولیدکنندگان به سادگی تولید یک یا محصولات دیگر کافی نیستند: همچنین لازم است که خریدار را مجاب به خرید آن کند. تعداد مارک ها بسیار زیاد است ، اما فضای قفسه های فروشگاه محدود است ، بنابراین برای امکان قرار دادن کالاها در فروشگاه واقعاً مبارزه می شود. برندگان کسانی هستند که بتوانند صاحب فروش را متقاعد کنند که این مارک خاص فروش بهتری نسبت به دیگران خواهد داشت که درآمد بالاتری را برای فروشگاه فراهم می کند.
در واقع ، این وظیفه اصلی نمایندگان فروش است که با تولید کنندگان یا فروشندگان عمده فروشی کار می کنند. وظیفه فروشنده این است که اطمینان حاصل کند محصول در بیشترین تعداد مغازه های خرده فروشی در منطقه وجود دارد. در بعضی موارد ، صاحب فروشگاه علاقه مند است محصول را در قفسه های خود قرار دهد ، در برخی دیگر لازم است از مهارت های اقناعی استفاده کنید و گاهی اوقات بدون اصطلاح "هزینه ورود" این کار را نکنید.
نزدیکترین آنالوگ مفهوم "سرپرست" در روسیه را می توان حرفه یک کارمند دانست ، با این تفاوت که ناظر هماهنگی فعالیتهای نمایندگی های فروش و نه کارگران را بر عهده دارد.
کار ناظر
"سرپرست" در لغت به معنای "ناظر" است. وظیفه او هدایت و نظارت بر گروهی از نمایندگان فروش تحت نظر وی است. در عین حال ، سرپرست رئیس به معنای کامل کلمه نیست: به عنوان مثال ، او با مسائل پرسنلی سر و کار ندارد. این موقعیت به معنی مدیریت فعالیت نمایندگان ، بررسی اثربخشی کار آنها است. علاوه بر این ، ناظر به طور معمول با مشتریان اصلی در منطقه خود به طور منظم دیدار می کند.
ناظر باید به اندازه کافی تحرک داشته باشد ، زیرا لازم است مرتباً از خرده فروشی ها بازدید کند و کار نمایندگان با مشتریان در این زمینه را کنترل کند.
وظایف اداری سرپرست شامل تشکیل جلسات برنامه ریزی برای نمایندگان فروش ، اطلاع رسانی درباره تبلیغات فعلی و آتی و تهیه گزارش است. اگرچه سرپرست صلاحیت اخراج کارمندان را ندارد اما می تواند مجازات های مالی تعیین کند. در واقع وظیفه اصلی که سرپرست تصمیم می گیرد ، تحقق برنامه فروش است. در بیشتر مواقع ، نمایندگان فروش ناظرانی می شوند که عملکرد خوبی در فروش دارند. مدیر منطقه ناظر فوری ناظر است.