یک مدیر فروش خوب می تواند نه تنها درآمد خوبی کسب کند ، بلکه از شغل خود نیز لذت ببرد. به هر حال ، وقتی این تجارت نتیجه می گیرد ، رضایت کارمند را فراهم می کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
در مورد محصول یا خدمتی که می فروشید خوب تحقیق کنید. دانش محصول برای یک مدیر فروش که می خواهد موفقیت چشمگیری کسب کند ، ضروری است. هرکسی که کل کاتالوگ یا لیست خدمات را کاملاً بشناسد ، همیشه از آنچه دقیقاً باید به مشتری ارائه شود آگاه است ، با مشاوره با مدیران محصول از روند فروش منحرف نمی شود و به دلیل صلاحیت بالا ، احترام و اعتماد را در بین مشتریان سفارش می کند.
گام 2
نقاط قوت و ضعف شرکتی که در آن کار می کنید را بشناسید. به طور طبیعی ، هنگام مکالمه با مشتری بالقوه ، فقط باید در مورد مزایایی که همکاری با شرکت شما به همراه دارد صحبت کنید. با این حال ، دانستن معایب به شما این فرصت را می دهد که از قبل پاسخ اعتراض خریدار را تهیه کرده و شک و تردیدهای او را برطرف کنید.
مرحله 3
فن آوری فروش را بیاموزید. بدانید که چگونه می توانید با مشتری مکالمه برقرار کنید ، مراحل فروش از چه مراحلی تشکیل شده است ، در این مورد یا مواردی که باید به آنها توجه کنید. نه تنها یادگیری ، بلکه آزمایش همه مهارتها در عمل نیز مهم است. هرچه بیشتر کار کنید ، به یک برنامه ارتباطی موثر با مشتری پایبند باشید ، سریعتر استراتژی رفتار مورد نظر به یک عادت تبدیل می شود. باور کنید تقریباً می توانید به طور خودکار با موفقیت فروش کنید. نکته اصلی این است که زیاد تمرین کنید.
مرحله 4
فرصت یادگیری از همکاران باتجربه خود را از دست ندهید. فروشندگان با اعتماد به نفس بیش از حد که فکر می کنند جذابیت شخصی آنها همه کار را برای آنها انجام می دهد ، اشتباه می کنند. در یک وضعیت غیراستاندارد ، شما قادر خواهید بود کارهای دیگران را در بخش فروش خود به خاطر بسپارید و با افتخار از شرایط سخت خارج شوید.
مرحله 5
همیشه مرتب و تمیز لباس پوشیده و شانه زده باشید. مدیر فروش باید خوش صحبت باشد. کفش های صیقلی ، سبک کلاسیک لباس ، عطر محجوب ، لبخند باز به شما کمک می کند تا به نفع مشتریان خود جلب کنید. به طور جداگانه ، باید در مورد وقت شناسی و سواد گفتار شفاهی و نوشتاری گفت. این خصوصیاتی است که مدیران لازم دارند.
مرحله 6
اطلاعات مربوط به رقبای شرکتی را که نماینده آن هستید جمع آوری کنید. دانستن اینکه بقیه شرکت ها دقیقاً از چه شرایطی ، با چه شرایطی ، با چه شرایطی و با چه قیمتی ارائه می دهند ، به شما کمک می کند تا بر مزایای شرکت خود تمرکز کنید ، به موقع تخفیف ارائه دهید ، یا با درایت از یک یا معایب دیگر در کار سایر شرکت ها یاد کنید.. به یاد داشته باشید که نمی توانید به صراحت رقبا را سرزنش و انتقاد کنید. این می تواند باعث بازخورد منفی مشتری شود.
مرحله 7
سطح مهارت خود را ارتقا دهید. در آموزش های داخلی و فروش شرکت کنید ، ادبیات تخصصی بخوانید ، تکنیک های جدید فروش را بیاموزید. آموزش و توسعه در این زمینه نه تنها دانش جدیدی می دهد ، بلکه انگیزه خاصی ایجاد می کند که به انجام معاملات موفق کمک می کند.
