شما به عنوان مدیر منصوب شده اید ، بخش جدیدی را در شرکت افتتاح کرده اید ، یا شاید تصمیم گرفته اید که فعالیت های چندین کارمند را به صورت مختصر درآورده و مشخصات کاری آنها را به ایجاد یک بخش تخصصی محدود کنید. در مواردی که بخش ایجاد شده است و هنوز نامی برای آن اختراع نشده است ، از توصیه های زیر استفاده کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
ساده ترین نسخه نام دپارتمان همان موقعیت های کارمندان شاغل در آن است. به عنوان مثال ، اگر این بخش مدیران ، مدیران بازاریابی ، تبلیغات ، روابط عمومی را جمع كرده باشد ، می توان این بخش را "اداره بازاریابی و تبلیغات" نامید.
گام 2
اگر در این بخش ، مدیران با تخصص های مختلف به کار گرفته می شوند ، اما با یک پروژه مشترک یا ارتباط با مشتری در ارتباط هستند ، می توانید دپارتمان را با یک نام مشترک تعیین کنید که مشخص کننده هدف نهایی فعالیت های این کارمندان است. به عنوان مثال ، اگر یک بخش از یک طراح ، یک مدیر حساب ، یک نویسنده متن و یک مدیر خلاق تشکیل شده باشد ، می توان آن بخش را "بخش محصولات" نامید ، در اینجا یک محصول یا خدمات خاص برای مشتری ساخته شده است.
مرحله 3
بخشی را که مدیران در آن ادعاهای مشتریان ، شکایات ، کارتهای ضمانت آنها را جمع آوری می کنند ، می توان به عنوان "بخش کیفیت" یا "بخش خدمات" توصیف کرد.
مرحله 4
مدیرانی که وظیفه آنها پاسخگویی به تماسهای دریافتی و اطلاع رسانی به مشتریان بالقوه در مورد خدمات ، تبلیغات و غیره شرکت است. معمولاً در بخش "مرکز تماس" واقع شده است. اما ، اگر این نام را دوست ندارید ، سپس بخش را می توان به "اطلاعات" تغییر نام داد. این نام بخش نجیب تر به نظر می رسد و با جریان بی وقفه تماس های تلفنی ارتباط ندارد.
مرحله 5
نام دپارتمان نیز می تواند به طور مشترک با کارمندان شرکت انجام شود. بنابراین ، یک مسابقه اعلام کنید - نام بخش ، جعبه ای را در طبقه همکف دفتر قرار دهید ، جایی که می توانید پیشنهادات خود را به کارمندان ارائه دهید. پس از 10 روز ، هر نسخه پیشنهادی از نام گروه را اعلام کنید و به بهترین پیشنهاد رأی دهید.
مرحله 6
نکته اصلی این است که نام بخش باید جهت فعالیت خود را به درستی منعکس کند. بنابراین ، اگر در یک بخش بیش از دوازده نفر استخدام شده باشد و هر کارمند مشخصات کار خود را داشته باشد ، این بخش باید به دو قسمت تقسیم شود و نام های مشخص تری به آنها داده شود. به عنوان مثال ، به جای یک بخش "بخش تبلیغات" ، می توانید "بخش تبلیغات در فضای باز" و "بخش تبلیغات اینترنتی" را سازماندهی کنید.
