ساخت هر بخش از ابتدا کار ساده ای نیست. این امر به ویژه در مورد فروش صادق است. کار با مردم و حتی بیشتر ارائه محصول با آنها ، به مهارت ها و توانایی های خاصی نیاز دارد.
دستورالعمل ها
مرحله 1
قبل از ایجاد بخش فروش ، تصمیم بگیرید که چه اهدافی را برای خود تعیین کنید. اگر این یک فروش محصول جدید است ، شما به مدیران فعال و با اعتماد به نفسی نیاز دارید که بتوانند بر مقاومت خریداران بالقوه غلبه کنند. علاوه بر این ، شما به شخصی احتیاج دارید که مسئولیت تبلیغات تجاری را بر عهده داشته باشد. تبلیغات به موقع با هدف مخاطبان هدف می تواند باعث افزایش چشمگیر جریان مشتری شود. اگر شرکت گسترش یابد و نیاز به ایجاد بخش دیگری باشد که کالای محبوب را بفروشد ، بازاریاب یا مدیر نام تجاری اضافی مورد نیاز نیست.
گام 2
فقط افراد حرفه ای را برای بخش جدید استخدام کنید. در ابتدا تمام وقت صرف توافق در مورد نقاط کار و جذب مشتری جدید خواهد شد. و برای این کار باید مقدار مشخصی چمدان داشته باشید. به دنبال نامزدهایی باشید که به رایانه مسلط هستند ، تجربه تماس های به اصطلاح "سرد" را دارند. کارمندان باید بتوانند با مقدار زیادی از اطلاعات کار کنند ، در حالت "بحران" کار کنند ، مشتری شما از قبل انباشته شده باشد. مطمئناً متخصصان باید هزینه بیشتری پرداخت کنند. اما آنها با افزایش سود شرکت از فروش محصولات انتظارات شما را برآورده می کنند.
مرحله 3
علاوه بر مدیران ، به دنبال یک مدیر با کفایت باشید. رئیس بخش نه تنها باید یک فروشنده باتجربه باشد ، بلکه یک روانشناس ظریف نیز باشد. او باید منافع کارمندان را تقسیم کند تا آنها با یکدیگر تلاقی نداشته باشند. با این کار از بحث در مورد مشتریان جدید جلوگیری خواهید شد و نمی فهمید که چرا یکی بیش از دیگری پول کار خود را گرفته است. و برای این ، رئیس بخش باید یک سیستم انگیزه ایجاد کند. درصد دستمزد در فروش بهترین عملکرد را دارد. یعنی یک دستمزد ثابت ، نه خیلی زیاد. مدیران با داشتن کارمزد از معامله ، بقیه پول را خودشان به دست می آورند. بسته به مبلغ قرارداد ممکن است نرخ بهره متفاوت باشد. این روش کارکنان را ترغیب می کند تا برای جذب مشتری های سودآور فعالانه کار کنند. حقوق رئیس اداره فروش نیز می تواند جزئی باشد و به سود کل اداره بستگی دارد.
مرحله 4
برای اولین بار ، سه مدیر و یک رئیس بخش کافی است. اگر همه چیز خوب پیش برود ، می توان این بخش را با کارکنان کم تجربه تر گسترش داد. مطمئناً آنها ابتدا به کمک همکاران ارشد نیاز خواهند داشت. اما می توان حقوق متخصصان جوان را بسته به موفقیت کار کم و تنظیم کرد.
