نحوه پاسخگویی به شکایت

فهرست مطالب:

نحوه پاسخگویی به شکایت
نحوه پاسخگویی به شکایت

تصویری: نحوه پاسخگویی به شکایت

تصویری: نحوه پاسخگویی به شکایت
تصویری: نحوه شکایت و تقدیر از افسران پلیس 2024, آوریل
Anonim

یکی از راههای اصلی حمایت از حقوق نقض شده ، تجدید نظر خواهی در مورد آنها (طرح شکایت) به مقام مربوطه یا شخصی که تصمیم غیرقانونی را گرفته است. این روش حل اختلاف خارج از دادگاه است. مقامي كه شكايت به آن رسيدگي شد ، موظف است در مهلت مقرر قانون ، كتباً در مورد آن پاسخ دهد.

نحوه پاسخگویی به شکایت
نحوه پاسخگویی به شکایت

دستورالعمل ها

مرحله 1

نوشتن پاسخ به یک شکایت با پر کردن جزئیات آن آغاز می شود. از آنجا که پاسخ در فرم های سازمان از قبل آماده شده نوشته شده است ، پس فقط اطلاعات مربوط به متقاضی - نام خانوادگی ، نام ، نام خانوادگی ، آدرس او را پر کنید. طبق قوانین کار اداری ، آنها در سمت راست ورق قرار خواهند گرفت.

گام 2

در مرحله بعد ، نام سند را نشان دهید ، به عنوان مثال ، می توانید آن را به عنوان "پاسخ به شکایت II Ivanov به اقدامات IA Petrov" تعیین کنید ، در سازمان های اجرای قانون ، پاسخ به شکایت در قالب یک قطعنامه تنظیم شده است.

مرحله 3

متن اصلی به دنبال آن می آید. برای تهیه پاسخ صالح به شکایت ، ابتدا خود شکایت را به دقت مطالعه کنید ، استدلال های ارائه شده در آن و قابلیت اطمینان شواهد ارائه شده در کنار آن را بررسی کنید. این قانون به مدت یک ماه پیش بینی کرده است که در طی آن تمام فعالیتهای تأیید لازم انجام می شود ، اسناد درخواست می شود و غیره سپس نتایجی که دریافت کرده اید و نتیجه گیری از آنها را با جزئیات شرح دهید. فراموش نکنید که پاسخ باید انگیزه داشته باشد و از شواهد مستدلی برخوردار باشد. این هیچ دلیلی برای درخواست تجدید نظر در دادگاه از متقاضی نخواهد داشت.

مرحله 4

پاسخ به شکایت باید کتبی باشد. این امضای رئیس ارگانی است که شکایت به آن ارسال شده است (یا توسط مقام رسمی که آن را تنظیم کرده است) ، و با مهر و موم شده است. پاسخ آماده شکایت را از طریق پست الکترونیکی ثبت شده با اطلاع رسانی برای متقاضی ارسال کنید ، یا عمداً در برابر دریافت به او بدهید (اگر شخصاً به قرار شما آمد و خواستار آن شد). در صورت عدم رضایت متقاضی با پاسخ دریافتی ، می تواند آن را در دادگاه تجدید نظر کند.

مرحله 5

شکایات ناشناس قابل بررسی نیستند و پاسخی به آنها داده نمی شود ، زیرا در واقع ، کسی نیست که آن را ارائه دهد. با این حال ، اگر در این شکایت واقعیت هایی شرح داده شود که به وضوح ارتکاب جرم را نشان می دهد ، می توان آن را برای تأیید به سازمان های اجرای قانون ارائه داد. متقاضی در این پرونده سازمانی خواهد بود که شکایت ناشناس را دریافت کرده است.

توصیه شده: