خریدار حق دارد منافع خود را بر اساس قانون "حمایت از حقوق مصرف کننده" بدون در نظر گرفتن محل خرید کالا - در یک فروشگاه عادی ، در یک غرفه یا در بازار محافظت کند.
به منظور حصول اطمینان از حمایت از منافع مصرف کننده ، قانون الزامات دیگری را برای سازماندهی تجارت در بازارها وضع کرده است. بنابراین ، اطلاعات مربوط به محصول و تولید کننده آن باید قبل از خرید محصول به شکل قابل دسترسی به مصرف کننده ارسال شود ، فروشنده باید کلیه گواهی ها و اظهارنامه های لازم برای کالا و همچنین گواهی انطباق برای ترازوها و سایر ابزارهای اندازه گیری را داشته باشد. به این ترتیب باید در محل معاملات نصب شود تا خریدار بتواند روند توزین را ببیند. علاوه بر این ، هر فروشنده ای در بازار باید یک نشان با نام و عکس خود داشته باشد.
مانعی برای ادعای فروشنده ای که کالایی را در بازار می فروشد ، غالباً کمبود صندوق پول است که طبق قانون منعی ندارد ، اما اثبات خرید از این فروشنده خاص مشکل است.
با این حال ، امتناع فروشنده از بازگشت یا مبادله کالا به دلیل عدم وجود چک توسط خریدار ، نقض بند 5 هنر است. 18 قانون "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده" ، از آنجا که خریدار حق دارد به شهادت مراجعه کند و اسناد دیگری را در حمایت از خرید ارائه دهد.
قوانینی برای فروش انواع خاصی از کالاها وجود دارد ، به عنوان مثال ، محصولات غذایی ، نوشیدنی های الکلی و غیره بر اساس این قوانین ، مصرف کننده ممکن است از فروشنده بخواهد که نتیجه معاینه دامپزشکی و بهداشتی ، اجازه تجارت الکل در یک متا خاص را ارائه دهد. امتناع از ارائه چنین اطلاعاتی نقض حقوق مصرف کننده است.
هنگام خرید کالا در بازار ، خریدار می تواند ادعای بازگشت ، تعویض کالا ، تعمیر رایگان آن و غیره را مطرح کند. بر اساس هنر. در صورت مشاهده نقص در محصول یا ماده 18 ، قانون 18 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده". اگر این محصول با کیفیت مناسب از نظر شکل ، ابعاد ، اندازه یا رنگ متناسب نبود ، 25 قانون مذکور را ذکر کرد.