چه یک تاجر باتجربه باشید و چه تازه وارد ، چه محصولات شناخته شده ای را ارائه دهید یا فقط برند خود را تبلیغ کنید - در هر صورت ، باید خریدار را متقاعد کنید که این محصول برای او ضروری است. بهترین راه برای انجام این کار ملاقات حضوری است.
ضروری است
- - تلفن؛
- - یک کامپیوتر؛
- - اینترنت.
دستورالعمل ها
مرحله 1
قانون "زمان پول است" در دنیای مالی کار می کند. بنابراین ، وظیفه اصلی شما این است که به مشتری نشان دهید پیشنهاد شما بی نظیر و بسیار امیدوار کننده است. فقط در این صورت است که او تصمیم می گیرد به شما وقت بدهد و به جلسه بیاید.
گام 2
برای تعیین وقت ملاقات با مشتری ، می توانید با یک خریدار احتمالی تماس بگیرید یا از طریق ایمیل برای او دعوت نامه ارسال کنید. هر روش موافقان و مخالفان خاص خود را دارد.
مرحله 3
وقتی با مشتری تماس می گیرید ، می توانید با شنیدن واکنش او ، استراتژی خود را در حین مکالمه تنظیم کنید. این به شرط آشنایی مشتری با شما و محصول شما ، شانس دریافت پاسخ مثبت را افزایش می دهد. فقط با نام شرکت شما ، بلافاصله یک تصویر مثبت روشن در حافظه او ظاهر می شود ، و او به جلسه می آید. اما دعوت از شخصی که حتی هرگز چیزی از مجموعه شما ندیده است با یک تماس تلفنی دشوارتر است. از این گذشته ، او ایده بسیار مبهمی دارد که چرا باید همه کارها را به تعویق بیندازد و به شما مراجعه کند.
مرحله 4
بنابراین بهتر است برای دعوت مشتریان جدید از اینترنت استفاده کنید. اولاً ، از این طریق می توانید نه یک ، بلکه چندین مشتری دعوت کنید و یک جلسه طولانی ترتیب دهید. ثانیا ، فرد فرصتی خواهد داشت تا فکر کند ، دعوت شما را با دقت بیشتری مطالعه کند و بعداً به آن برگردد. ثالثاً ، شما می توانید وظیفه مشتری را با نشان دادن در دعوت نه تنها مکان و زمان جلسه ، بلکه مسیر ، شماره تلفن تماس و سایر اطلاعات مفید را ساده کنید.
مرحله 5
اگر تصمیم دارید یک مشتری عادی را از طریق یک تماس تلفنی به یک جلسه دعوت کنید ، پس از قبل درباره مکالمه خود فکر کنید. پس از سلام و احوالپرسی واجب و س questionsالات عمومی (حال شما چطور است؟ خانواده شما چگونه هستند و غیره) ، به هدف تماس ادامه دهید ، اما در آشکار کردن همه کارتها عجله نکنید.
مرحله 6
مشتری اغلب که نمی خواهد به جلسه برود ، پس از گوش دادن به پیشنهاد ، می گوید: "من دوست دارم بیایم ، اما در این زمان مشغول هستم." بنابراین ابتدا از مشتری خود بپرسید که در یک روز خاص چه کاری انجام می دهد. پس از اطمینان از آزاد بودن مشتری ، موضوع جلسه آینده خود را به او بگویید.
مرحله 7
اما هر مشتری در محصول شما مجموعه خاصی از ویژگی ها را به خود جلب می کند. بنابراین ، حتماً دفترچه ای داشته باشید که در آن تنظیمات و خواسته های مشتریان خود را یادداشت کنید. این کارایی شما را بسیار بهبود می بخشد. در واقع ، در هر مورد خاص ، شما نه اطلاعات عمومی ، بلکه اطلاعاتی را منتقل می کنید که واقعاً مشتری شما را مورد توجه قرار دهد.
مرحله 8
این اصل در مورد دعوت نامه های ایمیل نیز اعمال می شود. اگر هنوز خریدار کمی دارید ، با توجه به مشخصات تقاضا ، برای هر یک دعوت نامه جداگانه انجام دهید.
مرحله 9
هنگام دعوت از مشتری جدید ، اطلاعات اساسی در مورد مزایای محصول و مزایای پیشنهاد فعلی ارائه دهید. در مراحل اولیه کار ، بهتر است یک تبلیغ را که توسط متخصصان باتجربه برای شرکت شما تهیه شده است ، به عنوان مبنا قرار دهید یا کاملاً کپی کنید..
