نظارت بر رفتار کارمندان ، شنود مکالمات تلفنی و دفتری آنها - این به طور فزاینده ای معمول است. می توان مدت ها بحث کرد که این مسئله از نظر اخلاقی چقدر قابل قبول است. سوال دیگر این است که چقدر قانونی است.
چه چیزی به کارفرما کنترل کامل می دهد؟
معمولاً استراق سمع در ادارات به معنای نظارت بر مکالمات تلفنی و نظارت تصویری از طریق دوربین است. بعضی اوقات میکروفون های مخفی در دفتر کار نصب می شوند که با آنها می توانید مکالمات معمولی را گوش دهید. با این حال ، چنین اقدامی بیش از حد واضح است و فقط در چنین شرکت هایی مورد استفاده قرار می گیرد که سرویس امنیتی و (یا) مدیر عامل شرکت وسواس زیادی در کنترل داشته باشند. نصب میکروفون های مخفی نیز غیرمردمی و غیرعملی است زیرا هیچ چیز مانع از بیرون رفتن کارمندان برای گفتگو نمی شود.
یافتن و خرید تجهیزات شنود برداری به راحتی کافی است. البته ، هزینه آن یک سکه زیبا خواهد بود ، اما بعد از همه ، برای اینکه کارمندی را که سه روبل را برای تماس با یک عمه بزرگ خرج کرده است ، نصب نشده است. معمولاً کنترل مکالمات تلفنی به منظور جلوگیری از نشت اطلاعات به رقبا یا برقراری ارتباط نادرست با مشتریان انجام می شود. با این حال ، هرکسی که با دفتر تماس می گیرد می تواند این واقعیت را ضبط کند که مکالمه وی در دادگاه ضبط می شود. در شرکت های بزرگ ، عبارت "به منظور بهبود کیفیت خدمات ، مکالمات تلفنی ضبط می شود" از این امر محافظت می کند. بنابراین ، در همان زمان ، به کارمند در مورد شنود خط تلفن اخطار داده می شود و مسائل شخصی را می توان از طریق تلفن همراه خود مطرح کرد.
در مورد نظارت تصویری ، عمل نشان می دهد که در کار و زندگی اختلال ایجاد نمی کند. به طور طبیعی ، هیچ کس دوربین را در توالت نمی گذارد. در محل کار ، دوربین به شما امکان می دهد میزان کارایی یک کارمند را ردیابی کنید. با کمک نظارت تصویری می توانید یک کارمند ناخالص را گیر بیاورید و در شرایط اضطراری (بازدید از مقامات نظارتی ، بازرسی های بدون برنامه ، ممیزی ها ، حتی آتش سوزی) به سرعت کمک می کند.
کنترل کامل: آیا قانونی است؟
بسیاری از آنها به ماده 23 قانون اساسی فدراسیون روسیه اشاره می کنند که حق حریم خصوصی مکالمات تلفنی ، مکاتبات و غیره را تعریف می کند. اما در حقیقت در صورت شنود از خطوط تلفن ، کارمند از این حق محروم نیست. اگر نمی خواهید در مورد شماره تلفن دفتر مورد مهمی بحث کنید ، می توانید از طریق تلفن همراه خود تماس بگیرید. گوش دادن به تلفن های همراه بسیار دشوارتر است. بنابراین ، پنهان کاری ارتباطات نقض نمی شود ، به کارمندان به راحتی انتخاب می شود - که به صورت رایگان از طریق تلفن دفتر کار تحت نظارت یا با پرداخت هزینه ای صحبت کنند - به تنهایی ، که مورد بهره برداری قرار نمی گیرد.
