هنجارهای مربوط به مسکن و خدمات عمومی با یک ابهام خاص مشخص می شود. به دلیل او ، آنها دهه ها در انتظار تعمیرات اساسی خانه ها بودند ، اما دفاتر مسکن ساکت هستند. در برخی موارد ، مبارزه با دفاتر مسکن حتی به دادگاه می رسد. چندین روش را در نظر بگیرید تا دفاتر مسکن برای تعمیرات اساسی در منزل خود اقدام کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
طبق هنجارهای بخش ، تعمیرات اساسی ساختمان های مسکونی باید حداقل هر 10-15 سال یک بار انجام شود. با این حال ، در برخی از خانه های ما ، چنین تعمیراتی برای دهه ها انجام نشده است. اگر خانه شما توسط HOA یا یک شرکت مدیریتی اداره می شود ، به عنوان یک قاعده ، آنها در تعمیر شرکت دارند. اگر شما و ساکنان خانه خود چنین شکلی از مدیریت را برای خود انتخاب نکرده اید ، دفتر مسکن (یا شرکت های مدیریتی انتخاب شده توسط آن) هنوز مسئول تعمیرات هستند. اما در هر دو مورد ، تعمیرات اساسی خانه ها بیشتر با هزینه دولت انجام می شود (طبق قانون ، 95٪) بنابراین وظیفه ساکنان دریافت پول از ایالت است.
گام 2
ساده ترین راه برای تماس با دفتر مسکن این است که از طریق تلفن تماس بگیرید و در مورد نیاز به تعمیرات اساسی در خانه خود بگویید ، برای تعمیرات اقدام کنید. در این حالت ، مهم است که داده های شخصی شخصی که درخواست شما را پذیرفته است و شماره آن را یادداشت کنید. در غیر این صورت ، ممکن است آنها این موضوع را فراموش کنند. به نظر می رسد که یک روش م moreثرتر تهیه یک برنامه کتبی و به دنبال آن انتقال شخصی آن در مقابل دریافت به کارمند دفتر مسکن است.
مرحله 3
در روز دریافت درخواست شما ، یک تکنسین سایت باید به خانه شما بیاید و یک گزارش بازرسی از خانه تهیه کند. شما باید یک نسخه از این عمل را نگه دارید. همچنین ، تکنسین باید دمای هوای داخل خانه را اندازه گیری کند. اگر ظرف چند روز تکنسین نیامد ، پس باید ادعا کتباً به رئیس دفتر مسکن ارائه شود. درمورد رسید باید شخصاً به دفتر مسکن منتقل شود. همان درخواست باید به اداره شهرداری ارسال شود - به اداره مسکن و مشاغل عمومی. طبق قانون ، مسئولان باید حداکثر 30 روز پس از ارسال درخواست ، به آن پاسخ دهند. اگر پاسخی وجود ندارد ، وقت آن است که با ادعای مدنی به دادگاه بروید.
مرحله 4
این اتفاق می افتد که دفتر مسکن تعمیرات اساسی انجام می دهد ، اما این کار را ضعیف انجام می دهد و به پول و پول قابل توجهی نیاز دارد. متأسفانه ، قیمت دقیق چنین خدماتی وجود ندارد. برای اینکه حداقل خود را در برابر کلاهبرداری به حداقل برسانید ، هزینه تعمیرات را به صورت نقدی پرداخت نکنید ، رسید بخواهید و از طریق Sberbank پرداخت کنید.
مرحله 5
اگر کیفیت خدمات ارائه شده توسط ZhEK به شما مناسب نیست ، می توانید پس از انجام معاینه و مراجعه به دادگاه ، با هزینه شخصی خود ZhEK را ملزم به انجام کار با کارآیی کنید. تا کنون ، نمونه های زیادی وجود ندارد که پس از آن ZhEK ها کار خود را به خوبی انجام دهند ، اما آنها ظاهر می شوند ، هر دو در مسکو و مناطق (به عنوان مثال ، اودمورتیا). یک ادعا در چنین مواردی باید به قاضیان صلح در مقام دادگاه های بدوی رسیدگی شود.