رایج ترین اشتباهی که بسیاری از مدیران مرتکب می شوند این است که می خواهند همه کارها را به عهده بگیرند و مسئولیت آن را به عهده بگیرند. به نظر آنها می رسد که سریعتر و بهتر با آن کنار می آیند. این ممکن است چنین باشد ، اما در نتیجه ، آنها همیشه به شدت کمبود وقت دارند ، در حالی که زیردستان آنها به اندازه کافی وقت دارند. لازم است این سبک رهبری را کنار بگذاریم و یاد بگیریم که چگونه دستورالعمل های صحیحی ارائه دهیم.
دستورالعمل ها
مرحله 1
از رفتار با زیردستان خود مانند کودکان بی دلیل دست بردارید. درک کنید که این افراد متخصص ، حرفه ای هستند. اگر به نظر شما می رسد که انجام کار برای خودتان سریعتر از توضیح طولانی مدت برای کارمندتان است ، در این صورت اشتباه شما این است که زیاد صحبت می کنید. فقط مهمترین نکته را بگویید و نتیجه ای را که انتظار دارید نام ببرید ، نباید موارد واضح را بی دلیل و با این باور که ممکن است درک نشوید تکرار کنید. به عنوان آخرین چاره ، در روند کار ، زیردست می تواند چیزی را با شما روشن کند ، بنابراین توضیح چنین وظیفه ای زمان زیادی نمی برد.
گام 2
هرگز به طور عادی و عجولانه دستورالعمل ندهید ، کارمند شما باید به وضوح درک کند که این دستورالعمل به او داده شده است و اگر برای او روشن نیست ، می تواند بلافاصله جزئیات آن را روشن کند. بعضی از افراد کمی فکر می کنند و به وظیفه ای که بر عهده دارند فکر می کنند. علاوه بر این ، چنین وظیفه ای اغلب به طور ناخودآگاه توسط شخص به سادگی به عنوان یک خواسته ، کاملاً بی اهمیت و برای اجرای فوری بسیار واجب تلقی نمی شود.
مرحله 3
همیشه مطمئن شوید که تکلیف شما به درستی فهمیده شده و نتایجی که مجری باید بدست آورد برای او روشن است. بهتر است یک بار دیگر از او بخواهید کار را تکرار کند و اهداف و شکل ارائه خود را فرموله کند ، تا اینکه او را مجبور به تکرار مجدد آن چندین بار کنید.
مرحله 4
شما نباید بداهه پردازی کنید و افکار خود را با صدای بلند بیان کنید ، مگر اینکه کاملاً به آنچه که مجری ها باید اطمینان داشته باشند اطمینان داشته باشید. به آنها یک هدف نهایی بدهید و روشهایی را که می توان به آن دست یافت فهرست کنید. این کاملاً کافی است تا متخصصان شما بتوانند به طور مستقل اجرای سفارش را انجام دهند ، شما فقط می توانید آن را در مراحل کار کنترل کنید و در صورت لزوم ، تنظیماتی را انجام دهید.
مرحله 5
همیشه برای هر وظیفه ای ضرب الاجل تعیین کنید ، زیرا بسیار کم اتفاق می افتد که به یک زیردستان بگویید: "این کار را مناسب خودت انجام بده." بعلاوه ، بدون چنین مهلتی ، کارمند شما دائماً اجرای وظیفه را به تعویق می اندازد ، و این مواردی را که از نظر او مهمتر و فوری ترند ، ایجاد می کند. در صورت لزوم ، از او بخواهید كه برنامه ای برای اجرای این وظیفه تنظیم كرده و برای تأیید به شما ارائه دهد.
