هر پروژه فنی بر اساس یک تکلیف فنی ایجاد می شود ، که در نوشتن آن هر دو مشتری و توسعه دهنده شرکت می کنند. این یک توصیف رسمی از محصول نهایی است ، آنچه مشتری از توسعه دهنده می خواهد. هرچه پروژه پیچیده تر باشد ، باید مرجع با جزئیات بیشتری تنظیم شود ، فقط در این حالت می توان اختلافات اجتناب ناپذیری را بین طرفین امضا contract کننده قرارداد برای توسعه پروژه به حداقل رساند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
قبل از نگارش تکلیف فنی باید جلسه ای بین مشتری و توسعه دهنده برگزار شود که در آن مشتری ، با حداکثر درجه جزئیات ، باید الزامات خود را برای محصول نهایی بیان کند و شرح آن را ارائه دهد. پس از آن ، یک توسعه دهنده با مهارت های فنی لازم باید شرح گام به گام کارهای پیش رو را ارائه دهد و وظایفی را که باید در طول پروژه حل شوند ، برای خود فرموله کند. در این مرحله مشتری نیز باید در صورت لزوم برای انجام توضیحات و تنظیمات در محل حضور داشته باشد. هرچه مشتری و پیمانکار از نزدیک ارتباط برقرار کنند ، درجه درک متقابل بالاتر و لحظه های بحث برانگیز یا اتلاف وقت کمتری خواهد داشت.
گام 2
ساختار شرایط مرجع در هر مورد خاص ممکن است متفاوت باشد ، به ویژه با توجه به توسعه این سند در زمینه های مختلف فنی. اما در حالت کلی ، باید شرح مختصری از محصول در حال ایجاد ، هدف عملکردی آن ، مفاهیم و اصطلاحات استفاده شده ، همه ماژول های عملکردی و ویژگی های آنها به طور کامل شرح داده شود. توصیه های کلی در مورد محتوای شرایط مرجع در GOST 19.201-78 "شرایط مرجع" ذکر شده است. الزامات مربوط به محتوا و طراحی ".
مرحله 3
یکی از موارد اجباری بخش "اطلاعات عمومی" است. ذکر نام کامل طرفین - شرکت کنندگان در توسعه این پروژه فنی ، ارائه اطلاعات در مورد هزینه کار در پروژه ، زمان آن و در صورت لزوم ، زمان هر مرحله ضروری است. به عنوان یک قاعده ، بیشتر تکالیف فنی شامل بخشی از قابلیت اطمینان محصول ایجاد شده با شرح شرایط کار است که اطمینان و اطمینان از روش های کنترل شده را تضمین می کند.
مرحله 4
سعی کنید شرح هر کار ذکر شده در شرایط مرجع را محدود نگه دارید ، از عبارات انتزاعی و الزامات غیر اختصاصی استفاده نکنید. به عنوان مثال ، انجام چنین الزامی به عنوان "کار راحت است" انجام آن بسیار دشوار است - برای کسی راحت است ، اما برای کسی راحت نیست ، در نتیجه اختلافات بوجود می آیند. در این سند توصیه می شود که الزاماً آن مشخصات فنی را که کمی هستند و با درجه بالایی از عینیت قابل اندازه گیری هستند ، نشان دهید.
