حرفه مدیر فروش بسیار محبوب است. کسانی که این حرفه را انتخاب می کنند به معنای واقعی کلمه درآمد خود را ایجاد می کنند ، سطح درآمد آنها به اثربخشی فروش آنها بستگی دارد. برای تبدیل شدن به یک مدیر فروش خوب ، باید بتوانید مشتری را علاقه مند کنید و در نتیجه ، محصول خود را به او بفروشید. با این حال ، هیچ دستورالعمل جهانی در مورد چگونگی انجام معاملات فروش وجود ندارد ؛ هر متخصص روش های تجارت خود را دارد.
یکی از وظایف اصلی شما به عنوان یک فروشنده این است که همیشه از مشتری در مورد پیشنهاد خود سال کنید. غالباً ، مذاکرات بین خریدار و فروشنده به طور نامعقولی طولانی می شود. اگر مشتری از پیشنهاد شما راضی است ، لازم است که به نتیجه گیری معامله ادامه دهید. فقط در صورتی که مشتری مطمئن نیست که سوالی دارد یا اینکه به طور کامل نمی فهمد چه پیشنهادی به او می دهید ، باید مکالمه را ادامه دهید و س questionsالات جدید بپرسید. هدف اصلی را به خاطر بسپارید - برای فروش یک محصول یا خدمات ، گامهایی را بردارید که شما را از این هدف دور کند ، فقط کاری را انجام دهید که لحظه انجام معامله را نزدیک می کند. همیشه آماده پاسخگویی به درخواست مشتری خود باشید. ارتباط یک جانبه در حین مذاکرات مجاز نیست. اگر مشتری بخواهد کالای شما را به نمایش بگذارد یا اطلاعات بیشتری در مورد خدمات خود به شما بدهد ، آماده این کار باشید. با پاسخ ندادن به س thatالاتی که مشتری از شما می پرسد ، اعتماد وی را از دست می دهید و در نتیجه ، احتمال انجام معامله را کاهش می دهید. بسیاری از س customerالات مشتری معمولاً می تواند با توصیه ها و توصیفات مشتریان شما پاسخ داده شود. توصیفات مشتریان خود را با خود داشته باشید و در مورد آنها با مشتریان جدید صحبت کنید. اگر وب سایتی در اینترنت دارید ، حتماً آنها را در آنجا پست کنید ، این باعث افزایش اعتبار شما می شود و احتمالاً بسیاری از س questionsالات را از قبل حذف می کند. هرگز به مشتریان قول ندهید که ممکن است نتوانید آنها را عملی کنید. یک نمونه معمول تحویل کالا است. اگر می دانید که تحویل کالا به طور مثال برای حمل آن از انبار زمان بر است ، به مشتری بگویید که مدتی طول می کشد و شما شرایط را به صورت اضافی مطلع خواهید کرد. در مواردی که تاریخ مشخصی ندارید ، لازم نیست تاریخ دقیق آنها را تعیین کنید. هنگام ارائه محصول یا خدمات خود ، بتوانید به موقع در صحبت خود متوقف شوید. گفتگو را به مونولوگ تبدیل نکنید. اگر بی وقفه صحبت کنید و اجازه ندهید مشتری خود راجع به آن فکر کند ، آنچه شما می گویید ، بسیاری از گفته های شما توسط آنها نادیده گرفته می شود. مشتری ممکن است چنین ارتباطی را دوست نداشته باشد ، از طرف شما احساس فشار خواهد کرد ، در نتیجه ، بدون معامله شما را ترک خواهد کرد. اغلب اوقات ، خریداران پس از چند دقیقه ارائه آماده خرید یک محصول هستند ، آنها درک می کنند آنچه را که شما به آنها پیشنهاد می کنید واقعاً به آن نیاز دارند. مکث کنید ، لحظه آمادگی مشتری برای انجام معامله را از دست ندهید.
