اگرچه سوال صحیح تری وجود دارد: "آیا می توان از همه چیز در فروشگاه عکس گرفت؟" این اغلب اتفاق می افتد: یکی از خریداران دوربین یا گوشی هوشمند خود را در یک فروشگاه بیرون می کشد ، سعی در عکس گرفتن دارد - بلافاصله شخصی از کارمندان یا نگهبانان فروشگاه به او نزدیک می شود و می گوید: "عکس گرفتن در اینجا ممنوع است!" فرقی نمی کند که شخصی بخواهد کالایی را که دوست دارد جلوی دوربین بگیرد تا در مورد خرید احتمالی خانه بحث کند ، یا از شخصی از خانواده یا دوستانش در پس زمینه کف تجارت عکس بگیرد - واکنش اغلب یکسان است. در بیشتر موارد ، ادعاهای اداری و امنیتی بی اساس است ، اما در بعضی مواقع محدودیتهایی نیز توسط قوانین وضع شده است.
تمام ممنوعیت های فیلمبرداری در روسیه یا توسط قوانین فدرال یا (در موارد شدید) توسط آیین نامه وضع شده است - و هیچ منعی در مورد عکاسی آماتور در فروشگاه ها وجود ندارد. "آماتور" در این مورد کیفیت عکسبرداری نیست ، بلکه هدف آن است. عکاسی آماتور در نظر گرفته می شود که فیلم برداری توسط شهروندان برای استفاده شخصی آنها انجام می شود و مربوط به فعالیت های تجاری نیست. بدون رضایت مدیریت فروشگاه نمی توانید به عنوان مثال عکس تبلیغاتی در منطقه فروش بگیرید.
قانون اساسی فدراسیون روسیه حق هر شهروندی را در آزادی جستجو ، دریافت و توزیع اطلاعات به هر روشی که مغایر با قانون نباشد ، تضمین می کند. قانون فدرال "در مورد اطلاعات ، فناوری های اطلاعاتی و حفاظت از اطلاعات" شماره 149-FZ مورخ 27 ژوئیه 2006 در هنر. 7 نشان می دهد که اطلاعات موجود در دسترس عموم می تواند توسط هرکسی مورد استفاده قرار گیرد ، مشروط بر اینکه قوانین دیگر نقض نشود آیا برچسب های داخلی و قیمت فروشگاه به صورت عمومی در دسترس است؟ با تعریف ، بله. ورودی فروشگاه برای همه باز است و برچسب های قیمت برای همه قابل مشاهده است. بر این اساس ، هر کسی نه تنها می تواند آنها را ببیند ، بلکه - به موجب قانون اطلاعات - از این اطلاعات برای اهداف شخصی استفاده کند.
علاوه بر این ، قرار دادن کالاها در قفسه ها و نشان دادن قیمت آنها ، به موجب هنر. 437 قانون مدنی فدراسیون روسیه ، یک پیشنهاد عمومی (یعنی دعوتنامه برای انعقاد قرارداد ، در این مورد - خرید و فروش) به کلیه خریداران مایل به خرید کالا. بنابراین در اینجا هیچ محدودیتی وجود ندارد.
سرانجام ، قانون حمایت از حقوق مصرف کننده نیز وجود دارد. وی صراحتاً اظهار می دارد كه فروشنده موظف است اطلاعات كامل مربوط به محصول را در اختیار خریدار قرار دهد. بر این اساس ، کاری که خریدار با این اطلاعات انجام می دهد نباید توسط فروشنده لمس شود.
بعضی اوقات کارمندان مغازه ها ، با ممنوعیت عکس گرفتن ، سعی می کنند موقعیت خود را توجیه کنند
به عنوان مثال ، "فروشگاه مالکیت خصوصی است ، در اینجا ما قوانین را تعیین می کنیم." این قوانین نمی توانند با قانون مغایرت داشته باشند و قانون حق منع دریافت اطلاعات را ندارد. ماده 209 قانون مدنی فدراسیون روسیه ، که حقوق مالک را توصیف می کند ، هیچ دستورالعملی در این مورد ندارد. در اعمال دیگر چنین چیزی وجود ندارد - در غیر این صورت حتی نوشتن قیمت یک محصول در یک دفترچه یادداشت یا نگاه کردن ساده به قفسه ها غیرقانونی تلقی می شود.
اگر افراد دیگری به همان فروشگاه داخل قاب بیایند چه می شود؟
ماده 152.1 قانون مدنی فدراسیون روسیه بیان می کند که تصاویر (شامل عکس) از یک شخص فقط با رضایت وی قابل استفاده است. یک استثنا شرایطی است که تیراندازی در مکانهای عمومی برای بازدیدهای رایگان انجام شده باشد (تصویر یک شخص نباید هدف اصلی باشد) ؛ این مرد یک مدل بود و هزینه تیراندازی به او پرداخت شد. بنابراین ، اگر افراد دیگر در حین تیراندازی در فروشگاه به طور تصادفی وارد قاب شدند ، نباید نگران باشید - نکته اصلی این است که آنها سوژه اصلی قاب نیستند.
اگر هنوز از فیلمبرداری منع شده اید چه می کنید؟
اگر همچنان امنیت فروشگاه خواستار توقف فیلمبرداری است ، اگر نمی خواهید یک ردیف ایجاد کنید ، می توانید با آنها موافقت کنید. اما هنوز هم ارزش دارد که در مورد غیرقانونی بودن اقدامات خود به آنها بگویید یا شکایت کنید. همانطور که عمل نشان می دهد ، موثرترین راه تماس با خط تلفن فروشگاه است. زنجیره های خرده فروشی (به ویژه زنجیره های بزرگ) به خریداران علاقه مند هستند و به احتمال زیاد به حل مشکل کمک می کنند.در غیر این صورت ، می توانید با ادارات دولتی تماس بگیرید ، به عنوان مثال ، دادستانی.
اگر مجبور به برداشتن فیلم هستید ، می توانید به قانون حمایت از حقوق مصرف کننده مراجعه کنید ، که می گوید هر خریدار حق دارد هرچه بیشتر اطلاعات مربوط به کالایی که می خرد را دریافت کند.
اگر برای پاک کردن خود عکس ها لازم است دوربین یا تلفن هوشمند خود را تحویل بگیرید ، در هیچ مورد تسلیم تحریکات نشوید ، بی قانونی را تشویق نکنید. در صورت بروز درگیری ، مستقیماً به کارمندان فروشگاه در مورد نقض قانون و احتمال تماس با پلیس اشاره کنید.
