مذاکرات اینترنتی به تدریج در حال تبدیل شدن به یکی از محبوب ترین راه های ارتباط از راه دور هستند. از جمله مزایای آنها: کم یا بدون پرداخت و عملکرد بالا. مذاکرات می توانند در قالب های ویدئویی ، صوتی یا متنی انجام شوند. نکته اصلی این است که بتوانید آنها را به درستی سازماندهی کنید تا فقط تأثیر مثبتی بر روی صحبت کنندگان داشته باشید.
ضروری
برنامه هایی برای انجام مذاکرات اینترنتی
دستورالعمل ها
مرحله 1
یک برنامه مذاکره انتخاب کنید. اگر شما نیاز دارید که منحصراً در قالب متن ارتباط برقرار کنید ، پس باید ICQ ، QIP یا Skype را نصب کنید. با این حال ، دو مورد اول محبوبیت کمتری پیدا می کنند ، زیرا با پیشرفت های مدرن تری جایگزین می شوند. آنها همچنین از برنامه های مختلف ایمیل استفاده می کنند. به عنوان مثال ، The Bat! یا Microsoft Outlook.
گام 2
در صورت نیاز به کنفرانس ویدیویی ، یک نرم افزار سرویس گیرنده مانند Team Viewer یا Microsoft Linc نصب کنید. آنها به شما امکان می دهند تا با استفاده از انواع مختلف ارتباطات در زمان واقعی مذاکره کنید: ارتباط صوتی و تصویری ، پیام رسانی فوری ، اشتراک دسک تاپ و انتقال فایل.
مرحله 3
هیچ نرم افزاری بهترین جایگزین برای مهارت های ارتباطی نیست. برای انجام مذاکرات موفق ، چند قانون ساده را دنبال کنید.
مرحله 4
فراموش نکنید که زمان مناسب برای تماس را انتخاب کنید. ابتدا اختلاف زمان را فراموش نکنید. دوم ، برای مذاکره برنامه ریزی کنید تا در پایان روز کاری یا قبل از وقفه احتمالی سقوط نکنند.
مرحله 5
تمام مواد لازم را از قبل آماده کنید. اگر می خواهید یک صفحه را به اشتراک بگذارید ، اطمینان حاصل کنید که هیچ پرونده غیر ضروری در پوشه های مورد نیاز وجود ندارد. بعید به نظر می رسد که همزبان شما علاقه مند به دیدن گربه یا سگ محبوب شما باشد ، حتی اگر غیرمعمول خوب باشد.
مرحله 6
برای مذاکرات آینده برنامه ریزی کنید. نکات کلیدی ، مهمترین سوالات را بنویسید ، به پاسخهای احتمالی خود فکر کنید.
مرحله 7
اگر ارتباط تصویری موافقت شده است ، ببینید آیا مورد غیر ضروری در محدوده دوربین فیلمبرداری قرار می گیرد یا خیر. تنظیمات صوتی خود را بررسی کنید. در مورد ظاهر خود فراموش نکنید.
مرحله 8
در زمان مناسب در تماس باشید. اگر این امکان وجود ندارد ، حتماً به صحبت کننده هشدار دهید.
مرحله 9
مکالمات مهم را یادداشت کنید. این به شما امکان می دهد نه تنها بعداً به برخی از نکات مهم برگردید ، بلکه از خارج ارزیابی کنید که چقدر با موفقیت مذاکره کرده اید. چنین دیدگاهی از خارج فرصتی را برای دیدن اشتباهات و بر این اساس ، بهبود در هنر دشوار مذاکره فراهم می کند.
