بازگشت جاروبرقی کربی توسط خریدار تنها در صورت مشاهده نقص در محصول مشخص امکان پذیر است. اگر هیچ نقصی وجود نداشته باشد ، پس از خرید غیرممکن است که جارو برقی را پس بگیرید ، زیرا محدودیتی در رابطه با این کالاها برای این حق مصرف کننده اعمال می شود.
استرداد کالا به فروشنده با تشخیص برخی از نقص های کیفی ، حق مسلم هر خریدار است که در قانون حمایت از حقوق مصرف کننده قید شده است. در بیشتر موارد ، در مدت 14 روز تعیین شده توسط قانون ، مصرف کننده می تواند کالایی با کیفیت بالا را که از نظر خصوصیات ، پارامترها یا ویژگی های خاص مناسب او نیست ، برگرداند. با این حال ، حق بازگشت کالاهای مرغوب برای جاروبرقی اعمال نمی شود ، زیرا این لوازم خانگی در لیست خاصی از محصولات که دولت فدراسیون روسیه برای آنها محدودیت در مبادله یا بازگشت در صورت عدم وجود محدودیت تعیین کرده است ، ذکر شده است. عیوب. جاروبرقی کربی یک وسیله برقی خانگی است که به شما امکان می دهد تنها در صورت یافتن کمبود کیفیت ، آن را پس دهید.
چگونه جاروبرقی کربی بی کیفیت را برگردانیم؟
اگر مصرف کننده نقص کیفی در جاروبرقی کربی خریداری شده پیدا کند ، در طول مدت ضمانت تعیین شده برای این محصول ، وی حق دارد آن را به فروشنده برگرداند و یکی از الزامات مقرر در قانون را اعلام کند. بنابراین ، خریدار ممکن است تقاضا کند که محصول را جایگزین کند ، کمبودهای آن را به طور رایگان برطرف کند ، اما اغلب مصرف کنندگان خواستار بازگرداندن کل مبلغ پرداخت شده برای جارو برقی هستند. فروشنده موظف است ظرف ده روز از تاریخ ارائه آن ادعای مربوطه را برآورده کند. در صورت بروز اختلاف ، فروشنده باید یک بازرسی مشترک از کیفیت کالا با خریدار ترتیب دهد و در صورت ادامه اختلافات پس از آن ، انجام و پرداخت هزینه معاینه را انجام دهید ، که خریدار نیز به آن دعوت شده است.
چگونه جاروبرقی به فروشنده برگردانده می شود؟
پیش شرط تأمین هرگونه نیاز خریدار جاروبرقی کربی ، بازگرداندن بی کیفیت ترین محصول به فروشنده است. هنگام تقاضا ، مصرف کننده باید بیانیه خاصی بنویسد ، که الزامات او را در رابطه با یک سازمان خاص ، یک کارآفرین فردی که محصول از او خریداری شده است ، مشخص کند. خود برگشت کالا باید با سند انتقال رسمی شود که یک نسخه از آن در اختیار خریدار است. پس از آن ، مصرف کننده می تواند از برنامه با علامت پذیرش و عمل انتقال برای بازگرداندن وجوه پرداختی در دادگاه استفاده کند ، زیرا فروشندگان اغلب از ارضای داوطلبانه چنین شرایطی خودداری می کنند.
