از انگلیسی ترجمه شده ، کلمه خارجی "مدیر" به معنی "مدیر" است. وظیفه اصلی یک مدیر از خود نام مشخص است - این رهبری ، مدیریت فرآیند تولید یا ارائه خدمات است. اما مسئولیت های مدیر دقیقاً چیست؟
ضروری است
- - اهداف تعیین کنید
- - سازماندهی کار
- - ایجاد انگیزه در کارمندان ؛
- - پیشرفت کار را کنترل کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
تعیین هدف و برنامه ریزی. هر فعالیتی با تعیین اهداف - حداقل در حالت ایده آل - آغاز می شود. وظیفه مدیر این است که اهداف شرکت را به درستی انتخاب کند ، یعنی تعیین نتیجه ای که برای رسیدن به آن کار زیرمجموعه ای که به او سپرده شده است انجام شود. وقتی اهداف تعیین می شوند ، باید درک کنیم که برای دستیابی به آنها باید چه کاری انجام شود. در مرحله تعیین هدف و برنامه ریزی ، مدیر باید به سه س answerال پاسخ دهد: «اکنون شرکت در حال توسعه کجاست؟ توسعه این شرکت در آینده چگونه است؟ چه مراحلی باید برای این کار برداشته شود؟"
گام 2
فعالیتهای سازمانی برای رسیدن به اهداف تعیین شده ، تمام عناصر تشکیل دهنده فرآیند تولید باید در یک ساختار خاص ترکیب شوند. این عملکرد یک مدیر به عنوان یک سازمان دهنده است - او باید فعالیت های زیردستان خود را ساده کند ، از تعامل مناسب آنها اطمینان حاصل کند ، تلاش همه کارکنان را برای رسیدن به هدف تعیین شده هدایت کند.
مرحله 3
انگیزه کارکنان. برای اینکه فعالیت همه افرادی که اجرای برنامه های شرکت به آنها وابسته است ، م beثر باشد ، کارکنان باید انگیزه داشته باشند. وظیفه مدیر ایجاد انگیزه برای زیردستان است که برای رسیدن به نتیجه کار مثمر ثمر دارند. این اصرار به نوبه خود ناشی از نیازهای درونی هر فرد است. مدیر باید بفهمد که زیردستانش به چه چیزهایی احتیاج دارند و با تأمین این نیازها به آنها انگیزه می دهد. البته عامل اصلی ایجاد انگیزه ، پاداش مادی کارکنان است ، اما این به هیچ وجه تنها راه تحریک کارکنان نیست. بنابراین ، کارآفرین مشهور آمریکایی جک ولش استدلال کرد که منبع واقعی بهره وری ، که به شما امکان می دهد کارایی کار را چند برابر کنید ، درگیری احساسی کارکنان در فعالیت های سازمان است.
مرحله 4
ارزیابی و کنترل. وظیفه یک مدیر ایجاد معیارهای روشنی برای ارزیابی کیفیت کار انجام شده توسط کارمندان و همچنین تعیین میزان کارآیی فعالیت های هر یک از زیر دستان وی است. علاوه بر این ، مدیر تعیین می کند که آیا شرکت (یا ساختار جداگانه آن) از مسیر برنامه ریزی شده توسعه خارج شده است و در صورت لزوم ، فعالیت های پرسنل را تنظیم می کند. در بعضی موارد ، اهداف تعیین شده اولیه نیز منوط به تعدیل هستند: اگر کار غیرممکن شد ، مدیر باید اهداف واقع بینانه تری را جایگزین کند.