کجا شکایت از مصرف کننده

فهرست مطالب:

کجا شکایت از مصرف کننده
کجا شکایت از مصرف کننده

تصویری: کجا شکایت از مصرف کننده

تصویری: کجا شکایت از مصرف کننده
تصویری: Roozbeh Bemani - Koja Bayad Beram I Official Video ( روزبه بمانی - کجا باید برم ) 2024, آوریل
Anonim

خدمات ضعیف و ارتباطات نادرست - در هر مرحله. مقاومت در برابر یک فرد عادی ممکن است دشوار باشد ، به ویژه هنگامی که مشخص نیست از چه کسی و از کجا باید شکایت کند. بسیاری بر این باورند که هیچ حقیقتی در کشور وجود ندارد. این مورد نیست. روش های مختلفی برای مقابله با عدم صداقت و بی ادبی وجود دارد.

از کجا باید به مشتری شکایت کرد
از کجا باید به مشتری شکایت کرد

دستورالعمل ها

مرحله 1

تلفن را به پلیس گزارش دهید. با قبضه شورای عمومی در اداره امور داخلی اصلی تماس بگیرید ، قبلاً تلفنی ثبت نام کرده اید.

گام 2

اگر در فروشگاه ، کافه ، پمپ بنزین و سایر شرکت ها مشکلی دارید ، با روسپوتربنادزور تماس بگیرید. می توانید شخصاً درخواست دهید یا نامه ای (کاغذی یا الکترونیکی در وب سایت) بنویسید و همچنین در حالت صوتی از طریق تلفن ارتباط برقرار کنید.

مرحله 3

وقتی هنوز از خدمات مسکن و خدمات عمومی ، دفتر مسکن و انجمن صاحبان خانه که مدتها در انتظار آن بودند ، نیامد ، اولین اقدام باید تماس با توزیع کننده برای دریافت برنامه ها باشد. اما ، اگر حتی در اینجا اقدامات به طور کامل انجام نشده است ، نامه ای بنویسید که در آن مشکل را بیان کنید و خواستار رفع آن در بازه زمانی تعیین شده شوید. اگر این کمکی نکرد ، باید با اداره مسکن و خدمات عمومی تماس بگیرید.

مرحله 4

در صورت بروز مشكل در عمليات حمل و نقل عمومي ، مي توان مشكل را شخصاً به راننده ارائه داد و سپس با خط تلفن اداره حمل و نقل و ارتباطات يا پليس راهنمايي و رانندگي تماس گرفت.

مرحله 5

هنگامی که از یک متخصص مراقبت های بهداشتی شکایت دارید ، به یاد داشته باشید که پزشک اصلی بالاتر از پزشک است و بخش بهداشت بالاتر از او است. اگر این مسئله در حل مشکل کمکی نکرد ، با خدمات فدرال نظارت بر بهداشت و درمان تماس بگیرید.

مرحله 6

خدمات مالیاتی تابع سرویس مالیاتی فدرال است که باید شکایت را بپذیرد ، درخواست تجدیدنظر کند.

مرحله 7

بیمه گرها ، اگر متوسل به دادگاه نمی شوید ، باید به خدمات نظارت بر بیمه فدرال پاسخ دهند ، یافتن این خدمات در دایرکتوری ها یا از طریق اینترنت امکان پذیر است.

توصیه شده: