وقتی تلفن همراه خود را به سرویس موبایل بانک متصل می کنید ، مجرمان اینترنتی پول را از حساب بانکی شما سرقت می کنند. چه باید کرد؟
ابتدا خود را جمع کنید. دست از وحشت بردارید و برای بازپرداخت وجوه سرقت شده اقدام کنید ، که یکی از آنها درخواست فوری مراجع اجرای قانون است.
برای کمک به افسران پلیس ، به موارد زیر نیاز دارید:
officer به مأمور پلیس که از شما بازجویی کرده است ، یک تلفن همراه با نصب نرم افزار Mobile Bank روی آن ، یک سیم کارت و یک کارت فلش بدهید.
the شرایط صدور کارت بانکی (تاریخ ، زمان ، مکان ، نام بانک ، آدرس محل استقرار آن ، شماره و تاریخ انعقاد توافق نامه ارائه خدمات بانکی ، شماره حساب شخصی جاری) را به روشنی نشان دهید. و شماره کارت بانکی خود). اگر نسخه ای از توافق نامه ارائه خدمات بانکی ارائه شود ، بسیار عالی خواهد بود ، زیرا هیچ یک از ما اطلاعات مشخص شده را از حافظه به خاطر نمی آوریم و داده های اشتباه می توانند تحقیقات را به بن بست برسانند. بنابراین ، در صورت وجود توافق و کارت بانکی ، بازپرس مجاز است پرونده قضایی را به عنوان مدرک مادی با توقیف بعدی ، به مالک قانونی توقیف ، بررسی ، شناسایی و به آن پیوست کند.
مشخص کنید: سرقت وجوه از کارت بانکی شما در کجا ، چه زمانی ، برای چه مبلغی و تحت چه شرایطی تشخیص داده شده است. مقدار وجوه موجود در حساب کارت در زمان سرقت و مانده پس از سرقت ؛ چه کسی Pin-code را از کارت غیر از شما می داند ، چه کسی علاوه بر شما به کارت بانکی شما دسترسی داشته و توسط چه کسی استفاده شده است.
also و همچنین سعی کنید به حداکثر س answerالات زیر پاسخ دهید: هنگام سرقت وجوه از کارت بانکی خود از چه تلفن همراه (مارک ، مدل ، Imei) استفاده کرده اید.
Ø سیم کارت در زمان سرقت وجوه کدام اپراتور تلفن همراه و با چه شماره ای بوده است ، به نام آن صادر شده است.
if آیا در این صورت ، از این تلفن همراه به اینترنت دسترسی پیدا کرده اید ، از کدام سایت ها بازدید شده ، کدام برنامه ها (ویندوز) شناسایی شده اند.
Ø در چه دوره هایی از تاریخ اتصال بانک موبایل تا به امروز ، خریدهای انجام شده از طریق این سرویس یا انتقال وجه ، در صورت وجود ، به چه شماره مشترکی و سرویس موبایل بانک به چه شماره مشترک انجام شده است؟
before آیا در کارکرد تلفن همراه قبل و بعد از سرقت وجوه از کارت خطایی رخ داده است.
Ø آیا پیام های sms را از طریق تلفن همراه خود در مورد معاملات انجام شده برای انتقال وجوه از حساب جاری خود یا از هر نوع طبیعت دیگر مربوط به تراکنش های پولی در حساب جاری خود دریافت کرده اید.
upon آیا با تغییر کاربری که نصب برنامه مربوطه در اینترنت آغاز شد ، پیام های sms از شماره های ناشناخته (اگر بله ، از کدام یک) دریافت می کنید که حاوی پیوند است.
Ø آیا از منابع اینترنتی "Odnoklassniki" ، "Vkontakte" ، "Play-Market" و غیره استفاده می کنید ؛ در تلفن همراه خود ؛
Ø آیا با ادعای بازگرداندن وجوه دزدیده شده از حساب جاری خود ، به موسسه اعتباری که در آن حساب جاری افتتاح شده است ، مراجعه کرده اید؟
