"با من تماس بگیر ، تماس بگیر …" - بعید به نظر می رسد که کلماتی از آهنگ محبوب یک بار اجرا شده توسط ژانا روژدستونسکایا برای کسانی که ناگهان مورد توجه بیشتر بانکی قرار گرفتند که مایل به بازگرداندن وام نقدی یا رهنی است ، جذاب باشد. علاوه بر این ، از طریق یادآوری های تلفنی منظم. پس از همه ، معلوم شد که بدهکار کسی نیست که کارمندان آژانس جمع آوری همکاری با بانک تلفن خود را "قطع" کنند ، اما یکی از اقوام است که حاضر به پرداخت نیست.
چرا تماس می گیرند
هنگام انعقاد قرارداد ، کارمندان بخش اعتبار از قبل ، از جمله از طریق تلفن ، سعی می کنند همه مواردی را که به آنها کمک می کند حتی در صورت فورس ماژور به آنها کمک کنند ، پیدا کنند. این شامل جزئیات گذرنامه ، آدرس خانه ، محل کار ، شماره تلفن همراه و خانه و همچنین آدرس و شماره تلفن ضامن و حتی اقوام است. خود مشتری ها که می خواهند به هر قیمتی وام بگیرند ، با کمال میل در نیمه راه ملاقات می کنند.
در یک کلام ، بانک در صورت لزوم حق جستجوی بدهکار را دارد که در صورت لزوم مرتباً با خانواده خود تماس گرفته و آنها را به رسوایی های خانوادگی تحریک می کند تا آنها را پرداخت کند. چیزی که یک م institutionسسه مالی با میل و رغبت از آن استفاده می کند و به مرور زمان ، کلیه اطلاعات لازم برای جستجوی متخلف را به آژانس جمع آوری انتقال می دهد.
به کی میتونم زنگ بزنم
هر توافق استاندارد در مورد حق بانک برای به اشتراک گذاشتن اطلاعات در مورد بدهکار با اشخاص ثالث می گوید. به طور معمول ، این ها آژانس های وصول هستند که در جمع آوری بدهی تخصص دارند. چنین بندی به آژانس این حق را می دهد که نه تنها با بستگان طلبکار غیر صادق ، بلکه با همکاران نیز تماس بگیرد.
تماس مداوم با اقوام که ضامن نیستند نیز مغایرتی با قانون ندارد. اما آنها همچنین از قدرت قانونی برخوردار نیستند ، بنابراین ترس از آنها ضروری نیست. این چیزی نیست جز تلاش برای یافتن بدهکار با کمک عزیزان. و اگر دومی بخواهد به بانک کمک کند تا عدالت را بازگرداند ، می توانند این کار را انجام دهند. چنین تمایلی وجود ندارد - مجاز است که بخواهید تلفن را مزاحم نکنید و خاموش نکنید.
علاوه بر این ، تماس با یکی از بستگان بدهکار ، که در قرارداد توسط ضامن ثبت شده است ، تخلف محسوب نمی شود. ضامن با به عهده گرفتن مسئولیت اقدامات احتمالی وام گیرنده موظف است خطر جدی خود را درک کند. از این گذشته ، ممکن است برادر یا پسرش شکسته شود یا شغل خود را از دست بدهد. و در عین حال توانایی پرداخت وام یا رهن. بنابراین ، با شنیدن صدای نماینده بانک یا نمایندگی در گیرنده ، منطقی نیست که ضامن ساده لوحانه ادعا کند که "چیزی نمی فهمد".
اگر داده های شخصی به طور ناگهانی و بدون امضای دست نویس در قرارداد ظاهر شود ، مورد دوم مجاز است. اما این بسیار بعید است ، زیرا حضور در هنگام انعقاد قرارداد یک پیش شرط در نظر گرفته می شود و به شدت رعایت می شود.
انتقال تعهدات بدهی از طریق ارث کاملاً معمول است. در مورد ، به عنوان مثال ، مرگ مشتری بانک. اما طلبكاران هنگام تماس با وراث موظف هستند در نظر بگیرند كه او حق دارد از بدهی های نزدیك متوفی اطلاع نداشته باشد. همچنین باید در نظر داشت که گفتگوی رسمی در مورد مشکل ارث ، هر چند تلفنی ، تنها شش ماه پس از مرگ شخصی که طرف دوم قرارداد بانکی بود مجاز است. اما ، به طور کلی ، این گونه مسائل معمولاً نه با تماس ، بلکه منحصراً در دادگاه حل و فصل می شوند.
چی باید بگم
یک اشتباه و حتی سوiscرفتار رسمی (افشای اسرار بانکی) می تواند داستان تلفنی بیش از حد صریح یک کارمند بانک در مورد انعقاد قرارداد باشد. علاوه بر این ، در مورد مقدار بدهی. حداکثر کاری که وی حق انجام آن را دارد این است که مودبانه درخواست کند درخواست تماس با بخش اعتبار را به بدهکار منتقل کند. مورد دیگر این است که در عمل همه چیز کمی متفاوت اتفاق می افتد. اما مجموعه داران به چنین استانداردهای اخلاقی ، که آنها با کمال میل از آنها استفاده می کنند ، مقید نیستند.
غیراخلاقی ترین و غیرقانونی ترین خواسته از طرف خارجی برای پرداخت بدهی فقط به این دلیل است که بدهکار عضوی از خانواده او است. به خصوص در یک فرم اولتیماتوم یا توهین آمیز. در زبان حقوق کیفری ، این امر اخاذی نامیده می شود و حتی مجازات حبس نیز دارد. اگر البته ، این می تواند در دادگاه ثابت شود.
چگونه واکنش نشان دهیم
آیا شما کاملا مطمئن هستید که بانک قوانین "بازی جوانمردانه" را نقض می کند؟ آیا کلماتی که شما نمی دانید اقوام اکنون در کجا زندگی می کند و شماره تلفن او را ندارید ، پذیرفته نمی شوند؟ می توانید سعی کنید چنین ارتباط ناخوشایندی را متوقف کنید. به عنوان مثال ، به تماس ها پاسخ ندهید. یا برعکس ، به دفتر یک بانک یا آژانس مراجعه کنید ، جایی که آنها به طور منظم توزیع می شوند ، و سعی کنید توضیح دهید که شما کاملاً قادر به کمک به آنها در یافتن یکی از اقوام خود نیستید. حتی می توانید شکایتی را به بانک مرکزی بنویسید. گزینه دیگر پیشنهاد آژانس برای ارسال کلیه مدارک لازم از طریق پست یا مراجعه به دادگاه است.
یک روش تهاجمی تر برای سرکوب "تروریسم تلفنی" یک بانک یا ، که خیلی بیشتر اتفاق می افتد ، آژانس ها ، با تماس با پلیس ، نیز موثر ارزیابی می شود. آنها می گویند که آنها فقط به طور منظم با شما تماس نمی گیرند ، بلکه در واقع تأثیر روانی جدی دارند و خواستار غیرممکن ها هستند. بله ، آنها به راحتی در زندگی آرام دخالت می کنند.
