اگر می خواهید در فروش موفق باشید ، هرگز در آنجا متوقف نشوید. آیا مشتری مداوم دارید ، آیا درآمد خوبی از تجارت خود کسب می کنید؟ از موفقیت های خود برای پیشرفت بیشتر استفاده کنید.
ضروری
- - تجزیه و تحلیل استراتژی بازاریابی ؛
- - گزارش مالی (داده های مربوط به سود) ؛
- - تبلیغات از انواع مختلف ؛
- - کار با پرسنل
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای افزایش رشد فروش خود ، تجزیه و تحلیل گسترده ای از کار خود انجام دهید. نقاط قوت و ضعف استراتژی تجارت خود را کاوش کنید. به عنوان مثال ، شما یک برنامه بازاریابی درخشان دارید ، هر یک از پیشنهادات یک مزیت واقعی برای خریدار است ، اما تبلیغات تبلیغاتی تمام مزایا را منعکس نمی کند ، بلکه بر جنبه دیگری از اهمیت کمتری تمرکز می کند.
گام 2
پس از اصلاح کاستی های شناسایی شده در هنگام حسابرسی ، یک برنامه عملیاتی در سه جهت ایجاد کنید: افزایش اثربخشی تبلیغات ، ایجاد فضای مطلوب تر برای مصرف کننده ، بهبود کیفیت خدمات به مشتری. با سرمایه گذاری برخی از سودها در توسعه این جنبه ها ، از عدم تعادل جلوگیری کنید. به عنوان مثال ، شما تبلیغات خیره کننده ای انجام دادید و بازدیدکنندگان به فروشگاه شما آمدند اما معاملات کافی را که برای آنها مناسب بود پیدا نکردند. یا در نتیجه هجوم مشتریان ، کارکنان شما با حجم کار کنار نیامده و مردم از کیفیت خدمات ناراضی هستند.
مرحله 3
سود اضافی را تعقیب نکنید - افزایش سریع همیشه با افت شدید همراه است. اگر می خواهید رشد پایدار ، پویا و ثابت در فروش شرکت خود ارائه دهید ، سرعت رشد را به تدریج افزایش دهید. این امر خصوصاً در مورد شرکتهای کوچک که بودجه آنها کاملاً محدود است صادق است.
مرحله 4
براساس حاشیه سود تعیین کنید که چه مقدار می توانید برای تبلیغات اختصاص دهید ، چه مقدار تخفیف می توانید برای مشتریان با ارزش داشته باشید و چه مقدار می توانید برای بهبود کیفیت خدمات هزینه کنید.
مرحله 5
بازار مدرن شرایط امیدوار کننده بسیاری را نه تنها برای مصرف کننده ، بلکه همچنین برای تولید کننده فراهم می کند. با بودجه محدود ، در مرحله اولیه تبلیغات گران قیمت در فضای باز را کنار بگذارید. بهتر است تبلیغات م effectiveثر و به یاد ماندنی در شبکه های اجتماعی یا منابع مختلف موضوعی محبوب انجام شود. تبلیغات را می توان طبق اصل سنتی ساخت ، یا می توان آن را طبق مدل شبکه ساخت (دوست خود را دعوت کنید - جایزه بگیرید).
مرحله 6
همانطور که برای ایجاد تجربه بهتر برای مصرف کنندگان تلاش می کنید ، پیشنهادات و تبلیغات رقبای خود را مطالعه کنید تا از آنها تکرار نکنید. از آزمایش نترسید ، سعی کنید در مورد فعالیت های مشترک با یک تجارت مرتبط مذاکره کنید. به عنوان مثال ، هنگام خرید لوازم التحریر از شرکای شما ، مشتریان نشانه های ویژه دریافت می کنند که می توانند با تخفیف در کتابفروشی شما عوض کنند. همکاران شما مشتریان دائمی خود را دارند که محصولاتشان را مدام می خرند و پس از دریافت پاداش ، به پیشنهاد شما علاقه مند می شوند یا حداقل از فروشگاه شما بازدید می کنند.
مرحله 7
اینجاست که سطح خدمات کلیدی است. خریدار ، برای اولین بار است که می آید ، اگر از کیفیت محصول ، محصولات و خدمات راضی باشد ، می خواهد به شما مراجعه کند (فروشنده مودب ، خوش مشرب است ، تمام اطلاعات لازم را در مورد محصول دارد و می تواند مشاوره واجد شرایط را ارائه دهد) ، در انتخاب محصول کمک کنید).