امروزه روابط عمومی (یا روابط عمومی ، روابط عمومی) یکی از مهمترین ابزارها برای اجرای وظایف تجاری استراتژیک و تاکتیکی است. اهمیت آن در معرفی و تبلیغ یک محصول جدید به بازار دشوار است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
روابط عمومی مدیریت افکار عمومی از طریق ایجاد ارتباطات م betweenثر بین شرکت و جامعه است. هدف اصلی روابط عمومی هنگام تبلیغ یک محصول ، واقعی سازی و شکل گیری نیازهای آن است. متخصصان روابط عمومی باید مصرف کنندگان را برای پیشنهاد جدید آماده کنند و همچنین در ایجاد علاقه به آن کمک کنند. بدون این ، حتی پیشرفته ترین محصولی که پول زیادی در آن سرمایه گذاری شده است ، ممکن است ادعا نشده باشد.
گام 2
برای ایجاد یک کمپین روابط عمومی موثر برای یک محصول ، باید مجموعه ای از عوامل را در نظر بگیرید. بنابراین ، شما باید زمان مناسب را برای آن انتخاب کنید. اگر تبلیغات را خیلی زود شروع کنید ، می تواند توجه رقبا را به خود جلب کند که می توانند در آوردن محصول جدید به بازار از شما جلو بزنند. همچنین انتخاب کانال های مناسب برای تبلیغ محصول بسیار مهم است. به عنوان مثال ، برای تبلیغ کالایی از بخش b2b ، منطقی نیست که بودجه را صرف انتشارات با تیراژ زیاد کنید ، اما می توانید خود را به قرار دادن مقالات در مجلات با مشخصات باریک محدود کنید. همچنین لازم است کمپین روابط عمومی در مناطقی که فروش در آنها برنامه ریزی شده بومی سازی شود.
مرحله 3
یک کمپین روابط عمومی را می توان به دو مرحله عمده تقسیم کرد. در ابتدا ، زمینه اطلاعات لازم برای عرضه محصول به بازار ایجاد می شود. در عین حال ، هیچ تأکیدی بر خود محصول وجود ندارد. به عنوان مثال ، یک تولید کننده مواد غذایی سالم ممکن است مجموعه ای از مقاله ها را در مورد فواید سلامتی تغذیه سالم و اثرات منفی چاقی در سلامتی ارسال کند. در این حالت ، روابط عمومی با هدف شکل دادن به یک سبک زندگی سالم ، که زمینه ای مناسب برای تبلیغ محصولات این شرکت به بازار ایجاد می کند ، خواهد بود.
مرحله 4
خود محصول بلافاصله در زمان انتشار اولین نمونه های خود به مصرف کنندگان ارائه می شود. در این حالت ، تأکید بر مزایای محصول نسبت به محصولات مشابه است. تا آنجا که ممکن است از میان نمایندگان مخاطبان هدف ، افراد باید در مورد محصول تبلیغ شده اطلاعات کسب کنند و همچنین به خرید آن علاقه مند شوند. اینها اهداف اصلی این مرحله است. از میان روش های روابط عمومی استفاده شده ، می توان سازماندهی نمایشگاه ها ، مزه ها ، نمایش های مجموعه را متمایز کرد. چنین رویدادهایی معمولاً با جلسات توجیهی و کنفرانس مطبوعاتی برای روزنامه نگاران همراه است.
مرحله 5
علاوه بر ایجاد یک فضای مطلوب برای مصرف کننده و افزایش آگاهی مصرف کننده از محصول ، یکی دیگر از عملکردهای مهم روابط عمومی در تبلیغ یک محصول ایجاد بازخورد مشتری است. این به شما امکان می دهد سیاست های بازاریابی را تنظیم کنید و محصول را مطابق با خواسته های مصرف کنندگان اصلاح کنید. همچنین ، ایجاد یک مدل ارتباط موثر با مشتریان می تواند چهره شرکت را در نظر آنها بهبود بخشد و به شکل گیری وفاداری به برند کمک کند. دامنه روش های ارائه بازخورد بسیار متنوع است. در این میان ، ایجاد باشگاه های مصرف کننده ، دعوت از مشتریان عادی برای ارائه محصولات جدید ، معرفی سیستم تخفیف و امتیازات اضافی متمایز است.
