یک کمپین روابط عمومی یک رویداد پیچیده است که طی آن ، در چارچوب یک مفهوم واحد و مطابق با یک برنامه کلی ، از فن آوری های مختلف برای تأثیرگذاری بر افکار عمومی در مخاطبان مختلف هدف استفاده می شود. این شکل گیری تصویر یک شخص خاص ، محصول ، خدمات و غیره است.
ضروری است
- - رایانه ها و لپ تاپ های دارای دسترسی به اینترنت ؛
- - تلفن ؛
- - خاطرات روزانه
- - چاپ محصولات (کارت ویزیت ، جزوه ، جزوه و غیره) ؛
- - سوغات و محصولات تبلیغاتی (محصولات دارای آرم ، نمونه و غیره) ؛
- - محل وقایع.
دستورالعمل ها
مرحله 1
تحقیق کنید ، وضعیت مخاطبان را شناسایی کنید. نگاهی عمیق به نگرش ها و انتظارات نمایندگان جامعه بیندازید. در این مرحله ، رویکرد روانشناختی مهم است.
گام 2
موقعیت های مشکل ساز را که ممکن است در طی یک کمپین روابط عمومی به وجود بیایند ، شناسایی کنید. یک اساس منطقی پیدا کنید تا بتوانید کمپین روابط عمومی خود را برای آن ایجاد کنید. فضای به اصطلاح روابط عمومی را تحلیل کنید - بسیاری از اقدامات روابط عمومی بهم پیوسته با هدف یک مخاطب هدف. به یاد داشته باشید که شرکت شما باید مورد توجه قرار گیرد و از دیگران متمایز شود. در نتیجه ، در اینجا یک رویکرد خلاقانه لازم است.
مرحله 3
به "هدایت" ارتباطات ، سازماندهی رفتار گروهی توجه کنید. در اینجا نیاز به یک رویکرد اجتماعی است.
مرحله 4
کمپین خود را طراحی و برنامه ریزی کنید. کارشناسان این "برنامه ریزی" را یک کمپین روابط عمومی می نامند. به مواضعی مانند برنامه ریزی استراتژیک توجه کنید (اهداف اصلی و میانی را برجسته کنید و با چشم فرمانده معظم رهبری به مبارزات نگاه کنید). در همان زمان ، به برنامه عملیاتی توجه لازم را داشته باشید. در این حالت ، اهداف استراتژیک در یک بازه زمانی مشخص بتن ریزی می شوند و در چرخه های توسعه و مراحل حل مشکلات بازاریابی توزیع می شوند.
مرحله 5
انواع مورد نیاز پیام ها و کانال های روابط عمومی را برای رساندن اطلاعات به مخاطب ضبط کنید (با "نگاه فرمانده مقابل" به یک کارزار روابط عمومی نگاه کنید).
مرحله 6
یک برنامه زمانی و یک برنامه موقعیتی تنظیم کنید که به شما در حل مشکلات غیر منتظره کمک کند (به یک کمپین روابط عمومی "از دیدگاه یک شرکت یا فرمانده دسته" نگاه کنید). ثبت زمان سازماندهی شرکت ، محل برگزاری ، تأمین مالی ، ترکیب مجریان و غیره
مرحله 7
نتایج متوسط را ارزیابی کنید. روش های اصلی یک بررسی جامعه شناختی ، نظارت بر رسانه ها ، تشکیل گروه های متمرکز (هر کدام 12-15 نفر) و حتی فقط یک روش مشاهده است. اقدامات بعدی را بسته به نتایج تنظیم کنید.