اخراج یک روند بسیار ناخوشایند است ، علاوه بر این ، نه تنها برای کارمندی که شغل خود را از دست داده است ، بلکه همچنین برای کسی است که باید او را در مورد آن آگاه کند. اگر مکالمه را درست بسازید ، کارمند اخراجی احتمالاً هم نظر شما و هم شرکت شما نظر خوبی خواهد داشت.
دستورالعمل ها
مرحله 1
هرگز از ورقه های تقلب استفاده نکنید. گاهی اوقات ، مردم از ترس اینکه کلمات درست در لحظه مناسب پیدا نشوند ، کل سخنرانی را روی کاغذ آماده می کنند. فقط به دقت فکر کنید که چگونه می خواهید مکالمه را ساختار ببخشید و سپس به شخص بگویید که دقیقاً همان چیزی را که شما باید بگویید اخراج شود ، اما متن را مانند یک جمله برای او نخوانید.
گام 2
آماده شوید تا با کارمند سابق خود همدردی کنید ، دست او را بگیرید ، روی شانه او بزنید ، از رفتنش ابراز تأسف کنید. اگر با فرد اخراج شده آشنا هستید ، ویژگی های شخصیتی وی را بخاطر بسپارید و سعی کنید با آنها گفتگو کنید. در ابتدا روی شخصی که می خواهید خبر بد به او بگویید تمرکز کنید.
مرحله 3
مکالمه را به بیرون نکشید و آرام اما محکم باشید. برخی از کارمندان ، که نمی دانند پس از اخراج چگونه زندگی می کنند ، آماده هستند تا همه کارها را انجام دهند تا تصمیم شما معکوس شود. اگر آنها سعی دارند شما را متقاعد کنند که همه چیز تغییر خواهد کرد ، اکنون کارمند با تمام قدرت کار خواهد کرد ، با خونسردی توضیح دهید که تصمیم نهایی است و دیگر بحث در مورد آن فایده ای ندارد.
مرحله 4
به هیچ وجه در مورد بد صحبت نکنید - فقط در مورد خوب صحبت کنید. نیازی نیست که به کارمند در مورد تمام اشتباهات ، ویژگیهای منفی شخصیت ، و اینکه او از پس کار بر نمی آید ، بگویید. اولاً ، فرد اخراج شده نظر خود را در این مورد دارد و مطمئناً سعی خواهد کرد هر سخنی را که بیان می کنید به چالش بکشد. ثانیا ، او بعد از صحبت با شما طعم مطبوعی خواهد داشت. در عوض ، به کارمند بگویید که او کار بزرگی انجام داده است ، او را به خاطر موفقیت هایش تحسین کنید ، اما به این نکته اشاره کنید که شرکت نیاز به کاهش نیرو دارد یا به دلیل تغییر شرایط شما به یک کارمند با دانش و مهارت های مختلف نیاز دارید. حقیقت را بگویید ، اما به روشی خوب.
مرحله 5
سعی کنید از ارتباطات خود برای کمک به فرد اخراجی در یافتن شغل جدید استفاده کنید. اگر نمی توانید این کار را انجام دهید ، حداقل یک توصیه بسیار خوب بنویسید که به کارمند سابق شما کمک کند شغل جدیدی پیدا کند. انجام این کار دشوار نخواهد بود ، اما شخص اخراج شده نظر خوبی درباره شما و شرکت خواهد داشت. اگر درک کند که یافتن شغل جدید خیلی سخت نخواهد بود ، وی می تواند واقعیت اخراج را با آرامش بیشتری بپذیرد.
