مدیری با تجربه در انجام مذاکرات تجاری موفق کارمند ارزشمندی برای شرکت خواهد بود. این به این دلیل است که هر یک از طرفین مذاکره اهداف و مزایای خاص خود را دنبال می کنند. دستیابی به سازش با شرایط سودمند متقابل ، اما در عین حال اجتناب از درگیری کار ساده ای نیست ، زیرا مذاکرات تجاری دارای ویژگی های بسیاری است و با "دام" های زیادی همراه است.
مراحل واقعی مذاکره مرحله ای از آماده سازی دقیق انجام می شود. در اینجا شما باید اطلاعات مربوط به موضوع مذاکرات را به دقت مطالعه کنید ، این به خود اعتماد به نفس می بخشد ، به شما امکان می دهد تا بهتر صحبت کننده را درک کنید و مواضع خود را به روشی مستدل استدلال کنید. از این گذشته ، بیهوده نیست که حکمت عامه می گوید "دانشمند ، سپس مسلح".
شروع صحیح روند مذاکره نتیجه نهایی آن را تعیین می کند. در این مرحله است که شریک از شرکت ، از افرادی که قصد همکاری با آنها را دارد ، برداشت می کند. مهم این است که اصل موضوع را به صورت مختصر خلاصه کنید ، گفتگو را با نیازهای خود آشنا کرده و راه حل هایی را ارائه دهید.
در مرحله انعقاد یک معامله ، مدیر باید بتواند معامله کند ، یعنی ممکن است برای رسیدن به توافق مجبور شوید چیزی را فدا کنید ، تسلیم شوید یا برعکس ، بر شروط خود اصرار کنید. تمایل هر دو طرف برای یافتن سازش در مذاکرات اصلی ترین تضمین موفقیت است.
هنگام انجام روند مذاکره ، باید به تعدادی از قوانین عمل کنید:
- مطمئن. عدم اطمینان در توانایی های شخص می تواند به راحتی با کج گفتاری ، لقاح بیش از حد به خود خیانت کند. با درک این موضوع ، حریف در مذاکرات به مزیت قابل توجهی دست یافته و بر منافع خود اصرار ورزیده است.
- پیگیر باشید. این کیفیت خط طلایی بین مذاکره فعال و منفعل است. پایداری قصد دارد به هدف خود برسد ، اما با در نظر گرفتن منافع طرف مقابل.
تلاش کنید تا با شریک زندگی خود رابطه برقرار کنید. تمایل به همکاری در آینده به درک متقابل طرفین بستگی دارد ، که در واقع ، در سطح ناخودآگاه رخ می دهد. برای "ساختن پل" ، شما باید بتوانید به صحبت های شخص مکالمه گوش دهید ، سعی کنید درک کنید و یک تأثیر مثبت ایجاد کنید.
در هیچ موردی نباید از روشهایی مانند بلوف یا تهدید استفاده کنید. بلوف نوعی فریب است ، وقتی قول هایی به شریک داده می شود ، که بدیهی است محقق نخواهد شد. این تهدید می تواند خود را به صورت اشاره ، سیاه نمایی ، رسوایی نشان دهد. چنین مذاکراتی نتیجه مثبتی به همراه نخواهد داشت و می تواند به اعتبار شرکت لطمه جدی وارد کند.
