هر شخصی در جهان در زمینه های مختلف زندگی با افراد دیگر ارتباط برقرار می کند. و گاهی اوقات ، به دلیل اینکه برخی شرایط زندگی به سبک ارتباطی بین مردم احتیاج دارد ، شما باید از برخی آداب و قوانین دقیق پیروی کنید.
ارتباطات به سبک تجارت امکان تبادل مهارت ، تجربه و اطلاعات را فراهم می کند. یک ویژگی بارز استفاده از استانداردهای گفتاری متعدد است. آنها به عنوان یک تعلق طبیعی درک می شوند. اسنادی که در خاتمه معاملات استفاده می شود دارای اشکال خاصی از ارائه مطالب است.
ارتباطات تجاری به خودی خود هنری است که به شما امکان می دهد با شرکای تجاری خود در ارتباط باشید ، بر تعصبات شخصی غلبه کنید و به نتیجه تجاری دلخواه برسید. هر ارتباطی که نتیجه آن باید حل مشکلات تجاری باشد ، تجارت است.
هنگام برقراری ارتباط به سبک تجاری ، باید به اصول خاصی پایبند باشید. هنگام انجام هرگونه مذاکره ، اصلی ترین چیز شناختن برابری و منحصر به فرد هر یک از شرکت کنندگان است. همچنین ، هنگام ارائه فرضیه ها برای هر یک از طرفین ، باید به یاد داشته باشید که در هر اندیشه حقیقت وجود دارد. اما چقدر این حقیقت درست است ، دلیل و زمان آن نشان خواهد داد.
علاوه بر اصول ، ارتباطات تجاری به معنای پایبندی به قوانینی است که نمی توان آنها را نقض کرد ، تا مذاکرات خراب نشود. قانون اصلی این است که همه مذاکره کنندگان باید حداقل برخی از اطلاعات در مورد یکدیگر را بدانند. اگر شناختن وی قبل از شروع ارتباط امکان پذیر نبود ، باید شرکا را معرفی کنید. هنگام ملاقات ، می توانید در مورد دستاوردها و شکست های خود صحبت کنید.
برای اینکه روند مذاکرات به راحتی انجام شود ، ایجاد فضای گشودگی و درک متقابل ضروری است. هنگام صحبت کردن ، توانایی های خود را به درستی ارزیابی کنید ، زیرا این یک مظهر عالی از این حقیقت است که شما مسئولیت پذیر و قابل اعتماد هستید. خوب ، اگر دستیابی به درک متقابل مشکل است ، می توانید از برخی ترفندها استفاده کنید. در حالی که خود هستید ، می توانید احساسات خود را با شایستگی و اخلاقی نشان دهید. در عین حال ، درک ، دیدن و گوش دادن به شریک زندگی خود مهم است.
نشان دادن احساسات بیش از حد در هنگام مذاکره با ژاپنی ها و چینی ها و همچنین با شرکای اروپای غربی غیرممکن است. این می تواند شما را بیگانه کند و به هیچ وجه اعتبار ایجاد نمی کند.
تمام ارتباطات تجاری از 4 مرحله تشکیل شده است: برقراری تماس ، آشنا شدن ، تصمیم گیری ، پایان دادن به تماس. تمام مراحل تابع قوانین خاصی هستند و ساختار خاص خود را دارند.
در مرحله اول ، جلسه و آشنایی شرکای تجاری وجود دارد که منوط به رعایت قوانین حسن نیت است. در طول این مرحله می توانید کمی به س theالاتی که باید حل کنید فرو بروید. می توانید مشکلاتی را که مذاکرات برای آنها انجام می شود ، نام ببرید و همچنین می توانید یک فنجان قهوه بنوشید.
شما نباید یک میز مجلل برای شرکای خود ترتیب دهید ، زیرا ممکن است این کار بیهوده به نظر برسد و یک لوکس غیر ضروری باشد میزبان می تواند نوشیدنی ترتیب دهد ، و در پایان مذاکرات ، یک میز بوفه متوسط.
پس از برقراری تماس ، می توانید آشنایی عمیق تری با هدف مذاکرات انجام دهید. و فقط پس از آن می توانید تصمیم گیری کنید. هرکدام باید استدلال شود.
برای اینکه بتوانید احساس خوبی از خود ایجاد کنید ، لازم است که با یک یادداشت مثبت ارتباطات را پایان دهید. اما اینکه دقیقاً چطور این کار را انجام دهید فقط به خود شما بستگی دارد ، نکته اصلی این است که به قوانین پایبند باشید.
