فروشنده-مشاور به حق پیوند اصلی با مشتری بسیاری از سازمانهای تجاری است. او چهره شرکت است ، اولین شخصی که یک خریدار بالقوه می بیند. بنابراین ، ارزش دارد که جزئیات بیشتری از آنچه که دستیار فروش باید بداند ، درک شود.
اول ، شما باید به ظاهر توجه کنید. دستیار فروش باید بداند که اولین برداشت از فرد نسبت به دیگران قویتر است. بنابراین ، ظاهر او باید بدون نقص باشد. کفش ، لباس فرم یا کت و شلوار باید تمیز و اتو باشد ، سپس به گفتار توجه کنید. او باید بدون خطاهای گفتاری و کلمات - "انگلی" شایسته باشد. هنگام نوشتن باید کمتر مراقب باشید. دست خط باید حداقل خوانا و عاری از خطاهای دستوری باشد. در صورت نیاز مشتری به خود قلم لوازم یدکی می تواند چیز خوبی باشد. نحوه ارتباط فروشنده با مشتری از اهمیت کمتری برخوردار نیست. گفتار او باید متعادل ، واضح ، آرام و روشن باشد. شما نمی توانید مشتری را قطع کنید ، باید تا آخر به او گوش دهید ، از همه خواسته ها و نظرات او مطلع شوید در روند برقراری ارتباط ، نباید حواس او را پرت کنید. در این صورت ، او اطمینان خواهد داشت که مورد نیاز این شرکت خاص است و به هیچ وجه او را ترک نخواهد کرد. دستیار فروش باید آراسته باشد. سر باید همیشه شسته شود ، ناخن ها اصلاح شود ، بدن شسته شود. هر کسی از حضور یک مشاور تمیز و مرتب در این نزدیکی قدردانی خواهد کرد. با کمک تکنیک "شنونده فعال" می توانید مشتری بالقوه خود را جلب کنید. ماهیت آن در این واقعیت نهفته است که مشاور نه تنها می تواند با دقت به مشتری گوش دهد ، بلکه در طول مونولوگ خود کلماتی مانند "البته!" ، "البته" را وارد کنید ، در حالی که می توانید کمی اشاره کنید ، به طور غیر مستقیم مشتری را ترغیب می کنید تا فکر خود را بیشتر توسعه دهد … با تجربه چنین کلمات یا حرکاتی ، مقدار قابل توجهی می تواند جمع شود. هنگام نوشتن رزومه برای موقعیت "فروشنده - مشاور" ، باید کارفرما را متقاعد کنید که دقیقاً در منطقه ای که شرکت شرکت در آن مهارت دارد ، مهارت کافی دارد. کارفرمای بالقوه کار می کند. تحصیلات تخصصی و سابقه کار در موقعیت یا زمینه مشابه از اهمیت بالایی برخوردار است. اگر یک سرگرمی به طور مستقیم یا غیرمستقیم با موقعیت مورد نظر مرتبط باشد ، شایان ذکر است.
