هنگام تعامل با بانکی که از آن وام گرفته اید ، ممکن است اختلاف نظر و درگیری داشته باشید. و در بعضی موارد ، به عنوان مثال ، اگر شما با کارمزد یا جریمه ای که از شما گرفته شده موافق نیستید ، می توانید از بانک شکایت کنید و اگر شرایط مناسب باشد ، می توانید آن را برنده شوید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
یک وکیل متخصص حقوق مالی پیدا کنید. به همراه او ، قرارداد وام خود را مطالعه کرده و آن را با ادعاهایی که به بانک ارائه می دهید مقایسه کنید. این احتمال وجود دارد که جریمه های نقدی و سود کاملاً منطبق با قرارداد شما باشد.
گام 2
اما در این صورت ، اگر این قرارداد با قوانین فعلی مطابقت نداشته باشد ، هنوز فرصتی برای به چالش کشیدن خود دارید. به عنوان مثال ، طبق قوانین سال 2012 ، این بانک حق ندارد به طور یک جانبه نرخ بهره را تجدید نظر کند ، حتی اگر با توافقنامه تعیین شده باشد. این تصمیم یک موسسه مالی قابل اعتراض است ، مگر اینکه نرخ وام در ابتدا شناور تلقی شود و به نرخ بازپرداخت مرتبط باشد.
مرحله 3
بیانیه ای را به دادگاه آماده کنید. یک وکیل استخدام شده نیز در این زمینه به شما کمک خواهد کرد. این مقاله را به دفتر دادگاه منتقل کنید و منتظر بمانید تا دادگاه تاریخ دادرسی شما را مشخص کند.
مرحله 4
در تاریخ تعیین شده ، ترجیحاً با وکیل به جلسه دادگاه بیایید. در برخی موارد ، پرونده را می توان در یک جلسه رسیدگی کرد ، در شرایط دیگر روند با تاخیر انجام می شود. اگر تصمیمی به نفع شما گرفته شود ، ممکن است توافق نامه بین شما و بانک فسخ شود ، اما شما همچنان مجبورید پول وام گرفته شده را پس دهید. با این حال ، با حکم دادگاه ، در صورت غیرقانونی بودن جریمه ها و پورسانت ها ، می توانید از آنها خلاص شوید. اگر شما درمورد دریافت واقعی پول اعتراض داشته باشید ، در مورد پشتیبانی دادگاه ، مطمئناً مجبور به پرداخت وامی نخواهید بود که نگرفتید.
مرحله 5
اگر خود بانک از شما شکایت کرد ، به روشی مشابه اقدام کنید. یک وکیل استخدام کنید و در تمام جلسات دادگاه شرکت کنید. حتی ضرر در چنین شرایطی می تواند برای شما مفید باشد. به عنوان مثال ، با تصمیم دادگاه ، مجازات های بانکی قابل توجه برای تأخیر پرداخت می تواند مطابق قانون با نرخ بهره کمتری جایگزین شود.
