ادعا درخواست تجدیدنظر کتبی از سازمان (یا کارمندان آن) است ، جایی که متقاضی شرایطی را توصیف می کند که در نتیجه نقض حقوق خود اتفاق افتاده است ، و همچنین شرط حذف نقض است. نوشتن ادعا روشی خارج از دادگاه برای حل اختلاف پیش آمده است. این در بازار مصرف ، حل و فصل اختلافات بین فروشندگان و خریداران در مورد تعویض ، تعمیر یک محصول فروخته شده گسترده است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
ادعایی همان شکایت مطرح می شود. این ماده باید در محتوای خود شرح مفصلی از وضعیت نقض حقوق و همچنین الزام به اقدامات برای از بین بردن آنها ، یافتن مجرمان و اعمال مجازات برای آنها باشد. این باید کتبی باشد و توسط شخصی که آن را تنظیم کرده است (متقاضی) امضا شده باشد.
گام 2
این ادعا با ارائه به دبیرخانه یا دفتر سازمان به رئیس هیئت تحویل داده می شود. لحظه انتقال آن باید در مجله مکاتبات ورودی ثبت شود. متقاضی به نوبه خود کوپنی دریافت می کند که در آن نام و موقعیت فردی که ادعا را پذیرفته است ، تاریخ دریافت آن است. اگر سازمان چنین رویه ثبت نامی را پیش بینی نكرده باشد ، پس شخص پذیرنده ادعا موظف است یادداشت پذیرش را در نسخه آن كه نزد متقاضی باقی می ماند ، یادداشت كند. چنین کتیبه ای بر روی نسخه اثبات تحویل آن تلقی خواهد شد.
مرحله 3
مطلوب است که شهود هنگام طرح ادعا حضور داشته باشند (در صورت امکان ، نه اقوام ، تا در صورت لزوم آنها بعداً به دادگاه احضار شوند). به شاهدان نیاز است تا اگر از پذیرفتن ادعایی خودداری کردید ، بتوانید درمورد آن قانونی تنظیم کنید ، سندی که واقعیت امتناع از پذیرش آن را تأیید کند. شاهدان باید امضاهای خود را بر روی آن قرار دهند. سپس شما باید یک نسخه از آن تهیه کنید ، یک نسخه از ادعا را به آن ضمیمه کنید ، به اداره پست بروید و همه اینها را از طریق نامه الکترونیکی ثبت شده با یک اعلان ارسال کنید (ثبت موجودی پیوست را فراموش نکنید). در صورت رسیدگی به پرونده ، نامه خدمت ارسال شده برای شما دلیلی بر ارائه ادعا خواهد بود.
