مهارت های فروش برای شخصی که می خواهد در یک فعالیت ارتباطی موفق باشد ضروری است. حتی اگر قصد ندارید تمام زندگی خود را با حرفه فروشنده مرتبط کنید ، مطمئناً توانایی یافتن زبان مشترک و نشان دادن مزایای یک محصول مفید خواهد بود. برای رسیدن به موفقیت انگیزه قوی لازم است.
دستورالعمل ها
مرحله 1
برای ملاقات با مشتری برنامه ریزی کنید. هر روز را با تماس با خریداران احتمالی و تعیین وقت قبلی شروع کنید. فروش موفقیت آمیز شامل گام های ساده هر روز است. مهم این است که بسته به خلق و خوی خود ، به طور منظم و نه گاه به گاه اقدام به فروش کنید.
گام 2
هنگام ملاقات با مشتریان ، از ظاهر نمونه مراقبت کنید. با نگاه به شما و گوش دادن به سخنرانی ، خریدار نه تنها کیفیت محصول ، بلکه شما را به عنوان یک شخص ارزیابی می کند. نه تنها سبک لباس ، آراستگی و آراستگی ، بلکه توانایی رفتار نیز می تواند ترازوها را به سود شما نوک بزند.
مرحله 3
در زمینه ای که محصول فروخته شده به آن تعلق دارد ، دانش ایجاد کنید. یک خریدار بالقوه باید شما را به عنوان یک حرفه ای که در جزئیات فنی مرتبط با محصول تبلیغ شده تبحر دارد ، ببیند. دانش شما باید به مشتری در انتخاب درست و آگاهانه کمک کند.
مرحله 4
شنونده خوبی باشید. به جای اینکه بلافاصله خریدار را با اطلاعات زیادی در مورد خصوصیات مصرفی کالا بمباران کنید ، چند سوال بپرسید. دریابید مشتری واقعاً به چه چیزهایی احتیاج دارد ، چه نیازهایی دارد. سوالات اصلی شایسته و صحیح فرموله شده نه تنها به شناسایی موارد ضروری کمک می کند ، بلکه مشتری را قادر می سازد تا با شما ارتباط برقرار کند.
مرحله 5
هنگام توصیف یک محصول ، نه بر روی جزئیات فنی بلکه بر مزایا و مزایایی که داشتن محصول نوید می دهد تمرکز کنید. هر روز مردم در سراسر دنیا مته می خرند ، اما آنچه واقعاً به آنها نیاز دارند مته نیست ، بلکه سوراخ است. آنچه مشتریان شما نیاز دارند را بفروشید.
مرحله 6
به خریدار نشان دهید که با خرید محصول شما می تواند مشکلات موجود را به بهترین شکل حل کند. سهم شیر از موفقیت در فروش رویاها ، آرزوها ، امیدها و اهداف مشتری نهفته است. فقط در این صورت مشتری سپاسگزار خواهید داشت که برای خرید بعدی می آید و دوستان علاقه مند به محصول را به ارمغان می آورد.