تهیه گزارش های غیرمالی عمومی روند نسبتاً جدیدی در تجارت روسیه دارای اجتماع است. گزارش عمومی شرکت ارتباط چندانی با سیستم گزارشگری داخلی ندارد و تفاوت اساسی با تجزیه و تحلیل حسابداری دارد ، بنابراین روند تهیه سند ویژگی های اساسی خاص خود را دارد.
شفافیت اطلاعات کسب و کار
گزارش های عمومی از غرب وارد تجارت داخلی می شد ، جایی که برای دهه ها از آنها به عنوان مکانیزمی برای ایجاد شفافیت اطلاعات در فعالیت های سازمان ها استفاده می شد. به طور معمول ، در ایالات متحده و اروپا ، همه شرکت های بزرگ سالانه گزارش های توسعه پایدار را منتشر می کنند ، که در آن اطلاعات مربوط به م componentلفه اجتماعی کار خود و اقدامات برای حفاظت از محیط زیست را ارائه می دهند.
غالباً ، چنین گزارشاتی توسط شرکتهای غیر معدنی ، صنعتی و تولیدی از یک بخش بزرگ بازار تهیه می شود. در اسناد ، آنها ، همراه با حجم تولید سالانه ، یادآور می شوند که چه مزایایی برای جامعه داشته اند. بنابراین ، گزارش های عمومی عمدتاً از نتایج فعالیت های خیریه سازمان ، انطباق با قوانین زیست محیطی ، مشارکت در توسعه جامعه مدنی و حمایت از ابتکارات اجتماعی تشکیل شده است.
روند سالهای اخیر نشان دهنده افزایش علاقه از مشاغل متوسط و حتی کوچک به تهیه گزارش های عمومی است که نشان دهنده سودمندی این مکانیزم برای دستیابی به اهداف شرکت ها است. فعالان بازار کوچک این درک را ایجاد کرده اند که اطلاعات مربوط به حمایت مالی از باشگاه های ورزشی و حمایت از یک مدرسه هنری ، حتی با هزینه های مالی کم ، مطمئناً باید عمومی شود.
مخاطبان اصلی گزارش های عمومی عبارتند از:
- طیف گسترده ای از مردم - مصرف کنندگان خدمات و کالاها ، جمعیت منطقه ای که شرکت در آن فعالیت می کند.
- شرکای تجاری - بنیانگذاران شرکت ، اعضای هیئت مدیره ، نمایندگان خدمات مشتری ، پیمانکاران و حتی سازمان های رقیب.
- رسانه های جمعی؛
- کارمندان شرکت
گزارش عمومی سندی است که برای طیف وسیعی از ذینفعان اقتباس شده است ، که بر سبک نوشتن ، طراحی گرافیک و انتخاب اطلاعات برای ارسال تأثیر می گذارد.
انتخاب اطلاعات
جمع آوری اطلاعات برای گزارش عمومی در حال انجام است. بهترین گزینه اختصاص یک واحد کارکنان جداگانه برای انجام این کار است. وظایف یک کارمند ، در این مورد ، باید شامل جمع آوری سیستماتیک اطلاعات از تمام بخشهای ساختاری شرکت با توجه به معیارهای تأیید شده باشد.
چنین بلوک های اطلاعاتی باید شامل کلیه اطلاعات مربوط به اجرای پروژه های اجتماعی باشد ، یعنی: جلسات با مقامات دولتی ، مصرف کنندگان ، کار در مورد درخواست های شهروندان ، اقدامات خیرخواهانه و غیره.
همانطور که اغلب در مواد روش تهیه گزارشات ذکر شده است ، روند جمع آوری اطلاعات شرکتها را به سمت افزایش حمایت خیرخواهانه ، ایجاد پروژه های اجتماعی جدید ، اعلام کمک هزینه و غیره سوق می دهد.
به طور معمول ، شرکت های بزرگ "دستورالعمل" خود را برای تهیه گزارش های عمومی اختراع نمی کنند ، اما از "دستورالعمل های مسئولیت اجتماعی" GOST ISO 26000 استفاده می کنند ، که همه اهداف اساسی ایجاد اسناد عمومی را گروه بندی می کند.
ارسال اطلاعات
یک معیار مهم برای یک گزارش عمومی با کیفیت بالا ، در دسترس بودن طیف وسیعی از افراد است. چنین اسنادی باید برای تقریباً هر شخص علاقه مند قابل درک باشد ، به عنوان یک منبع اطلاعاتی قابل اعتماد عمل می کند و برای توضیحات به درخواست اضافی از شرکت نیاز ندارد.
اغلب ، گزارش های عمومی دارای تعداد زیادی نمودار ، نمودار و جدول هستند که ارائه اطلاعات را ساده می کند. عکسها همچنین بخش مهمی از گزارش عمومی با کیفیت هستند.
تمرین نشان می دهد که طرح گزارش عمومی باید به سمت ارائه یک بروشور باشد تا ارائه مستند. غالباً ، گزارش عمومی دارای قالب افقی است.
ساختار سند شامل یک صفحه عنوان ، محتوا ، یک مقدمه است که می تواند با سخنرانی خوشآمدگویی رئیس سازمان ، قسمت اصلی ، نتیجه گیری و فرهنگ لغت اصطلاحات جایگزین شود. فهرست حروف الفبا نیز پیمایش سند را آسان می کند ، اما به دلیل طولانی بودن می توان آن را حذف کرد.
توزیع گزارش عمومی
گزارش عمومی چاپ شده در نظر گرفته شده است تا برای مخاطبان اصلی - بنیان گذاران و همچنین شرکای تجاری ارسال شود. به صورت الکترونیکی ، گزارش عمومی در وب سایت رسمی قرار می گیرد و برای نمایندگان رسانه ارسال می شود.
برای اطلاع کارکنان سازمان ، نسخه الکترونیکی گزارش عمومی به بخشهای سازمان ارسال می شود.