وضعیت صندوق مسکن و آب و برق در وضعیت ناپسندی قرار دارد و بسیاری از ساکنان با این شرایط کنار آمده اند. با این وجود ، مجبور نیستید که خدمات بدی را تحمل کنید ، که باید هزینه زیادی را برای آن بپردازید. اگر مسکن و خدمات عمومی به ادعاهای شما پاسخ نمی دهد ، با دادستانی تماس بگیرید و از حقوق خود دفاع کنید.
دستورالعمل ها
مرحله 1
عنوان برنامه را پر کنید. با کدام وکیل دادگستری یا منطقه ای و همچنین نام خانوادگی و حروف اول وی را مشخص کنید. اطلاعات اولیه درباره خود و شماره تلفن تماس خود را بنویسید.
گام 2
در متن برنامه ، نام ، نام خانوادگی و نام خانوادگی خود را بنویسید. سپس مشخص کنید که شما چه کسی هستید - مالک یا مستاجر آپارتمان. در خط بعدی ، آدرس خانه را وارد کنید.
مرحله 3
اکنون اصل تجدیدنظر خود را توصیف کنید: تاریخی را بیان کنید که پس از آن از شرکت خدمات شکایت کرده اید. سپس به ما بگویید که چه نوع خدماتی و به چه شکلی به شما ارائه می شود و میزان عدم انطباق با هنجار را مشخص کنید.
مرحله 4
برای اینکه ادعا بی دلیل نباشد ، اول از همه با شکایت با خدمات مسکن و خدمات عمومی تماس بگیرید. بیانیه ای را در 2 نسخه بنویسید ، یکی را به شرکت مدیریت ببرید و آن را در مجله اسناد ورودی ثبت کنید. کارمند مسکن و خدمات عمومی باید تاریخ پذیرش ، شماره ثبت ، نام ، موقعیت و مهر خود را در نسخه دوم ادعا قرار دهد. عدم پاسخگویی به شکایت شما اساس رسیدگی در دادسرا می شود.
مرحله 5
در خط بعدی ، باید تمام اسنادی را که مشکل شما را تأیید می کنند ، لیست کنید. این نسخه دوم از برنامه کاربردی در مسکن و خدمات عمومی و نظر کارشناسی است ، اگر انجام شده باشد. الزاماتی را که به شرکت مدیریت ارائه داده اید و میزان رضایت آن را مشخص کنید. سپس اسنادی را که به شما پاسخ داده اند لیست کنید. اگر مسکن و خدمات عمومی به شکایت شما پاسخ نداده اند ، حتماً این را علامت گذاری کنید.
مرحله 6
اکنون بنویسید که از نظر شما شرکت چه حقوقی را نقض می کند و چه قانونی آن را تنظیم می کند. هنر را به عنوان اساس قانون فدرال نشان دهید. 27-31 "در مورد حمایت از حقوق مصرف کننده".
مرحله 7
الزامات خود را برای دادستانی در رابطه با تدابیری که در مورد مسکن و خدمات جمعی اعمال می شود و تعهداتی که دومی باید انجام دهد ، فرموله کنید. تاریخ و امضا در 2 نسخه شکایت کنید و حتماً یکی را برای خودتان نگه دارید.
