کلینیک های شهرداری و ، اتفاقاً ، مراکز پزشکی خصوصی گاهی اوقات با برخورد بی ادبانه نسبت به بیماران گناه می کنند. با این حال ، هر مشتری یک م institutionسسه پزشکی حق دارد در برابر همه اقدامات ناکارآمد پزشک یا کارمند دیگر تجدید نظر کند و با شکایت از مقامات ایالتی کمک بگیرد.
لازم است
- - ورق A4 ؛
- - نوشتن مطالب
دستورالعمل ها
مرحله 1
ثبت شکایت خود را شروع کنید. در هدر ، که در گوشه بالا سمت راست قرار دارد ، لازم است نام و موقعیت شخصی که شکایت به او ارسال شده است ، و همچنین نام سازمان و آدرس قانونی کامل ذکر شود. کمی در زیر ، با ایجاد تورفتگی روی خط ، داده های شما (نام کامل ، آدرس با فهرست و شماره تلفن) نشان داده می شود. مراقب باشید ، مهم نیست که فقط داده های شخصی خود را نشان دهید ، بلکه مهم است که آدرس نیز به درستی نشان داده شود ، زیرا این پاسخ سالی است که به شما مربوط می شود.
گام 2
به پیش نویس متن ادعا ادامه دهید. اول ، شما باید دقیقاً مشخص کنید که اعمال چه کسانی را ادعا می کنید. اگر نام کامل پزشک را نمی دانید ، کافی است محل کار ، موقعیت ، تاریخ و ساعتی که در قرار ملاقات بودید و همچنین مطبی که دکتر در آن پذیرفته است را نشان دهید.
مرحله 3
بعدی محتوای خود شکایت است ، یعنی اصل حادثه ای که باعث نارضایتی شما شده است. در اینجا باید مشخص کنید که دقیقاً در اقدامات دکتر چه چیزی مناسب شما نبوده و چرا. علاوه بر این ، لازم است که مشخص شود کدام هنجارهای قانونی با عمل دکتر مغایرت دارد ، و همچنین در صورت توهین به وی یا اجازه صحبت ناموسی با شما ، سخنان پزشک را نقل کنید. در عین حال ، ذکر حصیرها ارزش ندارد ، فقط کافی است که آنها را در عبارت "زبان ناپسند" مشاهده کنید.
مرحله 4
پس از مشخص کردن اصل درگیری ، به قسمت بعدی شکایت بروید و تقاضای بررسی اقدامات دکتر و حقایق بیان شده توسط شما و همچنین بررسی این شکایت را داشته باشید. شما این حق را دارید که بخواهید یک دکتر را به مسئولیت اداری برسانید ، بر این واقعیت که اقدامات پزشکی (خدمات) به طور کامل انجام می شود و غیره
مرحله 5
در انتهای شکایت ، در گوشه پایین سمت چپ ، تاریخ را در وسط - لیست ، در گوشه پایین سمت راست - رمزگشایی لیست را قرار دهید.
مرحله 6
شکایت خود را شخصاً نزد مقاماتی که به آنها خطاب می شود ببرید و مطمئن شوید که کارمند در پذیرش آن علامت گذاری کرده است. لطفا توجه داشته باشید که شکایت باید در دو نسخه انجام شود ، یکی از آنها با علامت پذیرش (تاریخ ، امضا) باید برای شما باقی بماند.
مرحله 7
در صورت امکان ، رسیدهای ابقا شده ، نسخه های پزشک و سایر مدارک مرتبط را با ادعای خود درج کنید.
