با رعایت آداب معاشرت ، کارمند خود را در برابر آشنایان ناموفق با اهمیت بالا و مذاکرات تجاری ناموفق بیمه می کند. به طور معمول ، سطح آداب و معاشرت با توجه به چندین معیار ارزیابی می شود.
• شکل ظاهری کارمند. با توجه به این واقعیت که فضای کسب و کار حاکی از یک قانون لباس دقیق است ، کارمندان نمی توانند لباس های ظاهری و تحریک آمیز بپوشند. حتی در صورت عدم وجود هیچ قانونی در مورد لباس ، باید به سبک ساده و خنثی خود ادامه دهید. در میان هنجارهای پذیرفته شده به طور کلی ، لازم به ذکر است که یک ظاهر زیبا ، یک مدل موی محجوب و یک لباس خنثی برای چشم وجود دارد.
• علاوه بر ظاهر ، توانایی سازماندهی روند کار از اهمیت ویژه ای برخوردار است. کارمند باید وقت شناس باشد: به موقع به محل کار خود بیاید ، پروژه های خود را به موقع تحویل دهد و غیره همچنین داشتن مهارت ارتباطی خاص ، یعنی توانایی پاسخگویی کافی و مهار ، به سبک تجاری ، حتی به تحریک کننده ترین اظهارات در حین مکالمه ، مهم است. توانایی گفتگو بدون هدر دادن کلمات ، به طور انحصاری در موضوعات تجاری مورد استقبال قرار می گیرد.
• نکته ظریف دیگر - کل ویژگی مربوط به یک کارمند را می توان روی میز کار او ترسیم کرد. بنابراین ، باید همیشه مرتب باشد و هیچ نشانه ای از سازماندهی کم صاحب آن وجود نداشته باشد.
• علاوه بر توانایی صحبت صحیح ، توانایی گوش دادن صحیح نیز مهم است. لازم است یاد بگیرید چگونه مذاکره کنید به گونه ای که هرگز از مرزهایی که احترام به گفتگو پایان می یابد عبور نکنید. تا حدی ، احساس متقابل در طول مهمترین حرکت در یک محیط کسب و کار - یک دست دادن - شکل می گیرد. باید آنقدر قوی باشد که اعتماد به نفس و گرایش را نسبت به شخص مکالمه نشان دهد ، اما در عین حال نمی تواند خیلی قوی باشد.
• قاعده موجود در لیست اولویت ها عدم وجود فعالیت ها و گفتگوهای غیر مرتبط با موضوعات انتزاعی است. اگر کارمندی چنین آزادی هایی را نشان دهد ، این امر بلافاصله سطح پایین مسئولیت وی را مشخص می کند. علاوه بر این ، این رفتار باعث کاهش بهره وری تیم به طور کلی می شود.
البته حتی باتجربه ترین کارگر نیز به دلیل ناقص بودن طبیعت انسانی ، هر از گاهی در رفتار خود اشتباه می کند. اما هیچ کس نمی گوید که نباید هیچ اشتباهی رخ دهد. نکته اصلی توانایی پذیرش صادقانه آنها است ، زیرا این ارزش بسیار بیشتر از توانایی پنهان کردن اشتباهات و چسبیدن به جایگاه عدالت تا آخرین زمان است.
