اعتقاد بر این است که کار به عنوان مدیر در هتل ها به مدارک بالا ، مهارت ها و توانایی های خاصی نیاز ندارد. در حقیقت، موضوع این نیست. هر هتلی که به خود احترام می گذارد ، استخدام پرسنل را بسیار جدی می گیرد ، خصوصاً انتخاب مدیر.
دستورالعمل ها
مرحله 1
لطفاً توجه داشته باشید که اگر شهر شما یک مرکز توریستی است ، نیازهای مدیر به طور قابل توجهی افزایش می یابد. به دنبال یک مدیر انگلیسی زبان باشید. اگر مدیر هتل چندین زبان خارجی را بداند بسیار بهتر است.
گام 2
رزومه تعداد زیادی از پذیرندگان هتل را بررسی کنید. اول از همه ، به سواد تهیه پرسشنامه توجه کنید ، این مشخصه مدیر آینده است. مدیر باید اصول اقتصادی ، ساختار هتل و مدیریت پرسنل را بداند. اسناد نظارتی در مورد خدمات هتل ؛ مبانی اخلاق ، زیبایی شناسی ، فرهنگ خدمات و مبانی روانشناسی. مدیر هتل باید در برابر همه بازدیدکنندگان مدارا کند.
مرحله 3
در رزومه متقاضی ، همه چیز در مورد تحصیلات وی ، دوره های آموزشی اضافی ، میل به کار و تمایل به دستیابی به نتایج خوب در حرفه را بخوانید. این اطلاعات است که اولین برداشت و ایده از یک شخص و حرفه ای بودن او را ایجاد می کند. توجه ویژه ای به مدت خدمت شرح داده شده در رزومه متقاضی داشته باشید: کجا و چند نفر کار می کردند و در چه موقعیتی ، چه وظایف شغلی را انجام می داد و چه موفقیتی کسب می کرد
مرحله 4
به ظاهر کاندیدای سمت مدیر هتل توجه کنید او باید آراسته و مرتب باشد. این مهم است ، زیرا مدیر ، به نوعی ، نشان اصلی هتل می شود.
مرحله 5
با توجه به سفارش خود (به عنوان مدیر) ، نامزد انتخاب شده را برای سمت مدیر هتل تعیین کنید. مدیر را با مقررات داخلی شرکت هتل آشنا کنید. محل کار خود را به او نشان دهید ، وظایف اصلی را که باید انجام دهد توضیح دهید.
