ارتباطات تجاری بخشی جدایی ناپذیر از تجارت است. آگاهی از قوانین و ضوابط ارتباطات تجاری به شما امکان می دهد به سرعت به درک متقابل بین شرکای تجاری برسید و همچنین به همکاری بسیار م effectiveثر کمک می کند.
دستورالعمل ها
مرحله 1
به یاد داشته باشید که دلیل ارتباط شما با شرکا / کارمندان یک دلیل مشترک است. ارتباطات تجاری به معنای تبدیل شدن به بالاترین هدف دستیابی به درک متقابل در تجارت و حداکثر انتزاع از احساسات و عواطف مانند لذت شخصی ، سرگرمی و غیره است. به عبارت دیگر ، خصوصیات شخصی گفتگو کننده ، عادات ، ظاهر و سایر ویژگی های او مربوط به پرونده نباید شما را به عنوان یک کارمند تجارت نگران کند. بنابراین ، ارتباطات تجاری تقریباً همیشه دارای حداقل تظاهرات شخصی و عاطفی است.
گام 2
جنبه اخلاقی مکالمه را فراموش نکنید و از اعتبار خود مراقبت کنید. ارتباطات تجاری لزوماً بر اساس احترام متقابل ، نجابت ، صداقت ، وجدان و وقار بنا شده است. نجابت و خوش اخلاقی ویژگی های اساسی فردی است که وارد گفتگوی تجاری می شود. شما باید بتوانید احساسات منفی خود را پنهان کرده و خویشتنداری کنید ، زیرا هر سخنان تند و خشن می تواند به اعتبار شما آسیب برساند. امروزه ، شهرت چهره یک شخص یا شرکت برای شرکای بالقوه است.
مرحله 3
یاد بگیرید که چگونه مذاکرات و گفتگوهای تجاری را انجام دهید. دستورالعمل های رفتار تجاری شامل مجموعه ای از استانداردهای اخلاقی است که هنگام انجام جلسات تجاری مانند مذاکرات و گفتگوها رعایت می شود. لیستی از این هنجارها شامل صلاحیت ، درایت ، خیرخواهی و توانایی انجام گفتگو است. شما باید بتوانید افکار خود را به روشنی بیان کنید ، در موضوع مورد بحث کاملاً تبحر داشته باشید ، از ظرافت ها و ظرایف آن آگاهی داشته باشید ، مودب باشید و به س questionsالات مطرح شده توسط صحبت کنندگان پاسخ دهید.
مرحله 4
در مکالمه های شغلی گاه به گاه آرام باشید و یاد بگیرید. ارتباطات تجاری فقط مذاکره ، جلسات و جلسات تجاری نیست. غالباً ، شرکا / همکاران صبحانه ، ناهار و شام را در یک محیط غیررسمی برای ایجاد روابط نزدیک تر و درک بهتر سازمان می دهند. این دسته شامل جلسات شرکت ها ، جشن های مشترک ، ورزش های مشترک و … است.
مرحله 5
از کارتهای بازرگانی استفاده کنید. امروزه حضور و ارائه کارت ویزیت به شخص متکلم یکی از عناصر اساسی ارتباطات تجاری است. ارائه اطلاعاتی مانند نام ، نام خانوادگی ، شماره تلفن و ایمیل در جامعه تجاری به عنوان علامت ادب و تربیت قلمداد می شود و همچنین تأکید می کند که هیچ چیز برای گفتگو کردن از طرف صحبت کننده ندارید.
